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标题: 昨天大疆返修的精灵2回来了! [打印本页]

作者: 琛琛    时间: 2015-9-29 05:19
标题: 昨天大疆返修的精灵2回来了!
之前有一只电机有异响!送大疆修,大疆那边检测也是有一只有异响,因为保修期给免费修!
昨天回来了,可是问题依旧!
我打开看了看,那只有问题的电机打,固定三根线的胶应该是重新打了,因为拆的时候都粘上盖上去了!电机换没换我真的看不出来!
这样没修好,再反修,运费还是要自己掏吗?这样两次运费,都够自己买新电机换的钱了!郁闷呀!!!!

作者: 琛琛    时间: 2015-9-29 07:04
今天早晨出去试了试,问题依旧,和以前一模一样,肯定没有换

作者: 星辰璀璨    时间: 2015-9-29 07:16
哈哈

作者: 琛琛    时间: 2015-9-29 07:21
星辰璀璨 发表于 2015-9-29 07:16
哈哈

郁闷死我了,之前犹豫了半天,要不要送,以为砸机事件刚出,售后能好点,就送去了,结果,,,。。。。。

作者: Red_John    时间: 2015-9-29 08:11
坑你没商量。。

作者: wangrui7610    时间: 2015-9-29 08:12
售后  就是这样  你打电话 可以问问啊  看看他们什么态度


作者: liujiang168    时间: 2015-9-29 08:38
我们的企业文化是,坑一个是一个,抓一对儿宰一双儿

作者: 蒋赏    时间: 2015-9-29 08:53
保修期内,坑不了你的钱,就别想换东西了

作者: yangabcd1989    时间: 2015-9-29 08:55
风口浪尖上还在顶风作案,找屎的节奏啊!

作者: 也想飞高    时间: 2015-9-29 08:57
我之前都说了,大疆不会应我等小用户的不满而改变他的赚钱大计的!!!!!

作者: 遥望长空    时间: 2015-9-29 09:00
大户在国外,国内谁鸟你

作者: xxdcq    时间: 2015-9-29 09:04
一个电机还要寄回大疆换,怪不得人家要冒火!明知道是电机问题就自己换嘛!淘宝上很多卖精灵电机的,自己换心里也踏实,也不会挨宰

作者: 星辰璀璨    时间: 2015-9-29 11:11
等你过保修就该换了


作者: 琛琛    时间: 2015-9-29 12:47
xxdcq 发表于 2015-9-29 09:04
一个电机还要寄回大疆换,怪不得人家要冒火!明知道是电机问题就自己换嘛!淘宝上很多卖精灵电机的,自己换 ...

我在保修期内,就给让他们修修看,结果,,,,。。

作者: 琛琛    时间: 2015-9-29 12:47
蒋赏 发表于 2015-9-29 08:53
保修期内,坑不了你的钱,就别想换东西了

准备打电话,看看他们怎么说的

作者: skypup    时间: 2015-9-29 14:57
本帖最后由 skypup 于 2015-9-29 14:59 编辑
琛琛 发表于 2015-9-29 12:47
我在保修期内,就给让他们修修看,结果,,,,。。

您好,您这样的说法,客服可不爱听了。

客服的平均工资就算只有 1.2万,每月算上无偿加班需要上 25天班,每日高强度连续工作8小时。时薪就是60元。
您返厂的无人机系统,因为免费维修,耽误售后工作人员的时间,远比快递费高。

相互理解。




作者: 琛琛    时间: 2015-9-30 13:16
skypup 发表于 2015-9-29 14:57
您好,您这样的说法,客服可不爱听了。

客服的平均工资就算只有 1.2万,每月算上无偿加班需要上 25天 ...

汗,不行就花一百块自己修吧,自认倒霉

作者: chinamabin    时间: 2015-9-30 13:27
运气不错,没给你搞坏其他的零件,幸亏是个有良知的售后接的你的飞机.

作者: 琛琛    时间: 2015-9-30 13:28
chinamabin 发表于 2015-9-30 13:27
运气不错,没给你搞坏其他的零件,幸亏是个有良知的售后接的你的飞机.

这次寄回,我都是提心吊胆的!!

作者: skypup    时间: 2015-9-30 13:31
本帖最后由 skypup 于 2015-9-30 13:33 编辑
琛琛 发表于 2015-9-30 13:16
汗,不行就花一百块自己修吧,自认倒霉

刚才写了一个长长的回复,一点击回复,没了。

上图片吧,无人机系统是很精密的东西,万一出事儿,就这样了:

(, 下载次数: 10)

(, 下载次数: 11)



(, 下载次数: 12)

(, 下载次数: 9)







作者: 琛琛    时间: 2015-9-30 13:36
skypup 发表于 2015-9-30 13:31
刚才写了一个长长的回复,一点击回复,没了。

上图片吧,无人机系统是很精密的东西,万一出事 ...

我提醒里面能看到你之前的留言,帖子里看不到!
我怕机器本来没什么事,结果让他们弄出事来了!
那我继续反回去给她们修!?

作者: byyi    时间: 2015-9-30 13:47
20楼触目惊心啊

作者: skypup    时间: 2015-9-30 16:46
琛琛 发表于 2015-9-30 13:36
我提醒里面能看到你之前的留言,帖子里看不到!
我怕机器本来没什么事,结果让他们弄出事来了!
那我继续 ...

关注楼主的返修进度。
看一看 DJI 经过这一次事件后,又有所谓的 CEO 发言,会不会改善售后对待用户的态度。
楼主加油!


作者: 屎涕粪粥    时间: 2015-10-8 14:52
就是楼主这种人搞得售后那么贵,大家一起来揍一顿!

作者: 阿兴5233    时间: 2015-11-9 16:25
星辰璀璨 发表于 2015-9-29 11:11
等你过保修就该换了

所言甚是


作者: ljb820120    时间: 2015-11-9 21:28
琛琛 发表于 2015-9-29 12:47
我在保修期内,就给让他们修修看,结果,,,,。。

运费来回要100了,电机也就100一个,保修期内坑不了你钱,就坑点快递费吧,支持下快递兄弟,等你保修一过,好戏才正式开场

作者: 屎涕粪粥    时间: 2015-11-9 23:21
大疆有必要冒着你发帖吐槽的风险省那几十块成本的电机?不要太想当然行么。。

作者: shizong06    时间: 2015-11-10 12:09
哈哈,寄回一台 问题件东拼西凑的机子给你 ,你也无话可说。
洗洗睡吧,支持再寄回吧。看看售后还能搞出什么奇葩事情来。

作者: gxhifi    时间: 2015-11-10 20:31
chinamabin 发表于 2015-9-30 13:27
运气不错,没给你搞坏其他的零件,幸亏是个有良知的售后接的你的飞机.

这回复!好想打人啊~哈哈哈~~~还好我不是DJI用户.我靠!看着都来气!这说词一套一套的!我去~不解气啊!







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