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标题: 对OMG厂家恶心售后的经历，写给那些准备买OMG舵机的模友 [打印本页]
作者: 扎带哥    时间: 2021-1-12 16:26
标题: 对OMG厂家恶心售后的经历，写给那些准备买OMG舵机的模友
本帖最后由 扎带哥 于 2021-1-12 17:12 编辑

     事情是这样的，我在闲鱼上购买了两款全新的OMG舵机，并且两款舵机的型号都是一样的，但有先后次序，

我是先买了一个觉得还可以才再买第二个，结果到手后发现舵机的尺寸不一样，耳朵的位置一高一低。然后

就找厂家进行售后，开始了我的恶心售后经历，反正这个OMG厂家是各种推卸责任。
(, 下载次数: 60) 一开始就把责任推到客户购买型号上，说我购买的型号不一样，但我是先发照片给他看的， (, 下载次数: 52) 后来扯不过去之

后就把责任推到客户我购买的车的尺寸上，说我购买的车有问题，天啊，我的车可是主流的XRAY和樱花啊，难

道人家的车还要为你这个错误的舵机而改车架设计？还一直说自己的尺寸没有问题，卖了这么多年没有问题

后来改了设计，我就想问如果设计没有问题为什么又改设计？而且最新的产品也没有这个错误尺寸？， (, 下载次数: 62) 然后

我又大量的拍摄车的安装照给他看，他才死心，说帮我找有没有库存的外壳，结构找了几天没找到，我问她

能不能帮做一个，他直接就说不可能 (, 下载次数: 44) ，那也是我这种小客户，他们怎么会放在眼里。后来他运气不错被他找

到了，要不然找不到又不愿意帮我做那就只能自己处理这个烂摊子了，我当时还开心了一会，当然我是太天

真了，以为厂家知道知道错误免费给我更换，结果是我想多了，他居然要我付费售后，我反问了他凭什么我

售后所产生的费用要我来承担 (, 下载次数: 81) ，他的理由非常充分，说我是二手的，因为在闲鱼平台上面买的，就是说只要

不是在淘宝或者官网买那都是没有售后的那怕你是全新的，另外一个理由说没赚钱，那简直就是神论，他卖给批发上的

货是免费的吗？最后一个理由说停产了，也就是说无论他们的设计有什么问题只要一停产都不是他们的问题

，什么时候停产也不会告诉你的 (, 下载次数: 70) ，由始至终没有说过一句承认错误的话，作为客户的我要求着他来售后，要

不然你别想修，还吓唬我要保修卡和发票要不然没的保修。

作者: kight13    时间: 2023-4-28 14:02
我们以前有过这样的客户，买了快10年的配件放在库里一直没用，突然冒出来说坏了，要求返厂，那厂都没了我们给他到哪返厂去



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