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标题: 建议大疆公司成立专贴，对用户提出的问题或者现象统一解答 [打印本页]
作者: fmaytmp    时间: 2011-12-25 17:15
标题: 建议大疆公司成立专贴，对用户提出的问题或者现象统一解答
  建议大疆公司成立专贴，对用户提出的问题或者现象统一解答。

    我发现最近这段时间用户总是对飞控使用上存在这样或那样的疑问，可能有些不是飞控问题的，可能有些只是为了飞控更合理更优化的建议，但大疆对这些说法都没有一个统一的解释，结果用户东一句西一句，搞得大家无所适从，甚至出现某个问题可能以前用户提过，大疆可能也解释了，但后来另一用户可能没看到，结果又提，大家又是东一句西一句。我觉得为了规范问题的清理，也为了飞控做的更好，建议大疆公司在本版块内建立一个置顶帖，把本栏内用户描述的现象整理出来，统一放在置顶贴内。

    置顶帖内用户不得在里面发表具体意见（用户具体意见的发表还是在各自问题的贴内发表，这个是为了防止置顶帖以后内容多了越说越乱），但可以做用户对此问题的倾向性选择（类似调查表）来提供给大疆参考，就比如下面内容。

    大疆首先将用户描述的现象（只要本栏内有用户提出）内容复制到置顶帖，然后形成可选择性的调查表，了解其他用户对此类现象的看法以供参考，几天后给出对这个现象的终极评判，并对最终评判给出结案陈词。其实这样以后内容多了，大疆也可把此作为飞控以后的用户指导书，不是更好吗？

现象描述：
xxxxxxxxx
1、是个问题
2、是个建议
3、不确定是个问题，还得待观察或试验后确认
4、不是问题，不用解决
5、不是问题，但可通过其他改进手段限制、警告、指导用户使用

    大疆做出最终选择后，对问题的要承诺下一版本改进（或承诺多少时间后改进）。对建议可作出采纳与不采纳，采纳的与问题的改进等同。对不确定的现象描述要及时观察和跟踪，尽快试验后确认。对不是问题的可解释一下。对不是问题的，但可通过其他手段改进的等同建议的采纳。

    这个只是给大疆的一个参考，有意者自行之。
作者: 白晕山    时间: 2011-12-26 01:05
是好提议，来个FAQ专贴，但DJI的人好像很忙似的，有问题也不知找谁问。
作者: 假行僧    时间: 2011-12-27 10:05
原帖由 白晕山 于 2011-12-26 01:05 发表
是好提议，来个FAQ专贴，但DJI的人好像很忙似的，有问题也不知找谁问。


有问题直接找大疆市场部工作人员，会负责跟进和解决大家遇到的问题。代理商也负责售前售后支持，同样会协助大家。
作者: 皇家狮鹫    时间: 2011-12-27 10:34
很好的提议,多谢您对DJI的关心与支持,
作者: aguji    时间: 2011-12-27 10:47
这样可以避免好多不必要的误会，不错
作者: luopeixuan    时间: 2011-12-27 10:49
同意！



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