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标题: 大疆 我的NAZA是不是在你们厂里下小NAZA呢 [打印本页]
作者: 星辰璀璨    时间: 2013-8-28 20:45
标题: 大疆 我的NAZA是不是在你们厂里下小NAZA呢
我的NAZA  M1六月回厂到今天还没回啦都2个多月了。人家狗3半个月从美国换主板都回啦了，别人8月1日返厂的都回来了。

作者: 星辰璀璨    时间: 2013-8-28 20:49



总是下星期下星期下星期都一个多月了。

作者: nikeiii    时间: 2013-8-28 21:12
gopro的售后服务确实很好，我给他们写过几次求助信都是很快就有回信给出解决办法的，服务要跟上才对得起暴利啊
作者: 星辰璀璨    时间: 2013-8-28 21:23
nikeiii 发表于 2013-8-28 21:12
gopro的售后服务确实很好，我给他们写过几次求助信都是很快就有回信给出解决办法的，服务要跟上才对得起暴利 ...

良好的服务和售后才是企业的生存之路。                                                                                                                                                                                              大疆回复；我们所有的代理商都会在网站上体现出来，这样可以保证客户的利益。购买产品找正规的，厂家认可的销售商，才不会买到二手货，以此充好的，才不会收了你的钱，下一秒卖家电话都打不通，QQ也不会。我们现在购买的电子产品，基本上都是代理商或者销售商负责售后的。这是行业的共识。       你这是霸王条款，大疆小心到315告你去。难道我买的是《零度飞控》去你家返厂维修去了。真是伤不起呀

作者: 星辰璀璨    时间: 2013-8-28 21:26
星辰璀璨 发表于 2013-8-28 21:23
良好的服务和售后才是企业的生存之路。                                                               ...

你们自己家的东西都不认、下次谁还购买你的的商品。

作者: 贵阳-小悟空    时间: 2013-8-28 21:42
星辰璀璨 发表于 2013-8-28 21:26
你们自己家的东西都不认、下次谁还购买你的的商品。

你也不要想得太极端，如果是部分零部件也要等生产呢？我反而觉得这是大疆严谨的表现！！如果用了别的机器上换下来的旧件给你换上，第一你会觉得大疆以旧换坏，那样更影响心情。第二如果换上旧件了给你发回来，没过几天飞控又出问题了，那你又会对大疆产品失去信心。还是耐心的等等吧，小哥！！

作者: 星辰璀璨    时间: 2013-8-28 21:46
贵阳-小悟空 发表于 2013-8-28 21:42
你也不要想得太极端，如果是部分零部件也要等生产呢？我反而觉得这是大疆严谨的表现！！如果用了别的机器 ...

两个多月再过一个多星期就三个月了，修不好就给换新的不就行了。

作者: 电固狂人    时间: 2013-8-28 21:48
贵阳-小悟空 发表于 2013-8-28 21:42
你也不要想得太极端，如果是部分零部件也要等生产呢？我反而觉得这是大疆严谨的表现！！如果用了别的机器 ...

我笑了，难道堂堂DJI国内首屈一指的飞控公司零件还要等生产出来再换的？呵呵。。。。你饿了无米下锅是不是还要种出来再吃？
作者: yklee    时间: 2013-8-28 22:51
耐心吧，估计排队的人多了
作者: 小鸟爱飞    时间: 2013-8-28 23:12
祈祷不要坏，坏了就麻烦
作者: 花开无约    时间: 2013-8-29 01:00
我的NAZA前天晚上发顺丰返厂，今天早上就回来了。难度RP爆发
作者: 贵阳-小悟空    时间: 2013-8-29 08:21
电固狂人 发表于 2013-8-28 21:48
我笑了，难道堂堂DJI国内首屈一指的飞控公司零件还要等生产出来再换的？呵呵。。。。你饿了无米下锅是不是 ...

苹果公司够大了吧，你去看看苹果是自己生产还是别的厂代工！！任何一个环节出现断裂，就需要等！最近和富士康接触了一下，里面的道道多了！换新的也不是不行，但是每个人坏了都换新的，那旧的咋办？叫大疆翻新了再卖出来？？或者是换别人返厂的问题飞控，形成一个恶性的无限循环？？

作者: 蔚蓝天    时间: 2013-8-29 09:16
nikeiii 发表于 2013-8-28 21:12
gopro的售后服务确实很好，我给他们写过几次求助信都是很快就有回信给出解决办法的，服务要跟上才对得起暴利 ...

求狗3的售后服务电话，我的狗3屏幕死于空难了
作者: nikeiii    时间: 2013-8-29 09:28
蔚蓝天 发表于 2013-8-29 09:16
求狗3的售后服务电话，我的狗3屏幕死于空难了

你这个涉及到更换零件了，貌似有点麻烦我也不清楚怎么处理，一般的问题解答可以通过官网上直接发邮件给gopro公司选对地区用中文写信就可以了，一般不超过半天时间就能收到中文回信，我问过几个固件升级和wifi使用的问题都给了很好的答复（不是复制粘贴的回信都是人工阅读后回复的）

作者: KWOKRICK    时间: 2013-8-29 11:09
還在排隊中等維修 大家耐心點吧




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