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乐迪售后值得赞扬

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楼主
发表于 2021-6-15 10:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 mvp1982 于 2021-6-15 10:17 编辑

1.说到遥控器,大家肯定是萝卜白菜,各有所爱!自从入门以来一直用乐迪AT10遥控器,感觉良好,超远的遥控距离,稳定的操作,作为神控丝毫不为过。言归正传,发帖目的是表扬乐迪售后的工作人员,虽然我不知道你是谁,但从你的态度,和对维修工作的专业精神给你满分!
2.事情是这样的,自从发现乐迪遥控器好用后,就先后买了4个R12DS接收机和4个R12DSM接收机,一直玩的不亦乐乎。可今年的3月份开始,发现有一个R12DS接收机的距离明显变短了,于是打开说明书,寻找答案。30厘米距离测试正常,但是1m后RSSI下降的十分厉害,空中距离缩短严重。
3.接收机已经买来4年多了,还能修么?抱着试试的态度,我拨通了乐迪售后的电话,简单的沟通后,售后让我返厂处理。期间,我是忐忑的,于是我加了售后的QQ,沟通过程十分愉快。
4.正值端午假期,一个顺丰快递的提醒突然出现在手机里,什么情况呢?因为最近我没有买买买呀,打开了小程序,发货地显示深圳,于是乎想起来是我邮寄的接收机。这么快就修好了,根本没有提及费用的事情,内心感慨万分,企业的诚意满满。
5.6月14日晚,我回到单位,收到了接收机,看到了乐迪售后服务单。通电测试,一起正常,又能上天飞啦!!
6.在信息传播速度飞快的今天,乐迪能有如此态度对待他的客户,值得表扬。我觉得这已经不是多少金钱能解决的问题,是一个企业长远发展的根基,希望乐迪越来越好!

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沙发
 楼主| 发表于 2021-6-15 10:12 | 只看该作者
2.事情是这样的,自从发现乐迪遥控器好用后,就先后买了4个R12DS接收机和4个R12DSM接收机,一直玩的不亦乐乎。可今年的3月份开始,发现有一个R12DS接收机的距离明显变短了,于是打开说明书,寻找答案。30厘米距离测试正常,但是1m后RSSI下降的十分厉害,空中距离缩短严重。
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 楼主| 发表于 2021-6-15 10:12 | 只看该作者
3.接收机已经买来4年多了,还能修么?抱着试试的态度,我拨通了乐迪售后的电话,简单的沟通后,售后让我返厂处理。期间,我是忐忑的,于是我加了售后的QQ,沟通过程十分愉快。
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 楼主| 发表于 2021-6-15 10:12 | 只看该作者
4.正值端午假期,一个顺丰快递的提醒突然出现在手机里,什么情况呢?因为最近我没有买买买呀,打开了小程序,发货地显示深圳,于是乎想起来是我邮寄的接收机。这么快就修好了,根本没有提及费用的事情,内心感慨万分,企业的诚意满满。
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 楼主| 发表于 2021-6-15 10:13 | 只看该作者
5.6月14日晚,我回到单位,收到了接收机,看到了乐迪售后服务单。通电测试,一起正常,又能上天飞啦!!
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 楼主| 发表于 2021-6-15 10:14 | 只看该作者
6.在信息传播速度飞快的今天,乐迪能有如此态度对待他的客户,值得表扬。我觉得这已经不是多少金钱能解决的问题,是一个企业长远发展的根基,希望乐迪越来越好!
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发表于 2021-6-15 10:48 | 只看该作者
楼主刷系统了吗?还是原厂系统啊
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 楼主| 发表于 2021-6-15 10:56 | 只看该作者
fqfgh 发表于 2021-6-15 10:48
楼主刷系统了吗?还是原厂系统啊

没刷系统啊,一直在升级就行了

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发表于 2021-6-15 11:38 | 只看该作者
多半是天线断了,换根天线,对于厂家来说几毛钱。就算了。
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发表于 2021-6-15 12:59 | 只看该作者
乐迪at9s电位器飘移,怎么弄!
来自苹果客户端来自苹果客户端
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 楼主| 发表于 2021-6-15 14:49 | 只看该作者
ahfynjj 发表于 2021-6-15 11:38
多半是天线断了,换根天线,对于厂家来说几毛钱。就算了。

不是天线断了,是放大器坏了。不是多少钱的事,是售后的态度比较好。
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 楼主| 发表于 2021-6-15 14:49 | 只看该作者
xuelin15 发表于 2021-6-15 12:59
乐迪at9s电位器飘移,怎么弄!

换电位器,或者整个摇杆都换。
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