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是啊，这次其实我拿到头罩一开始也是蒙了一下，因为从头到尾都没提到头罩的事情，但我相信SAB这么做是有他们的理由的。无论如何，目的都是为了让客户满意。这本身就是在给他们打广告啊，因为口口相传的好口碑是你实际上花多少钱做广告都买不来的。从这个角度上来说，SAB其实是做了一笔划算的买卖，毕竟打广告的费用远远多于一颗头罩的成本价+运费。。。当然有人会站在商家的立场上，完全把客户放在自己的对立面来评判此事，这类人或许只是愤世嫉俗，或者他们本身就是某些集团的代言人，自然是要跟消费者对着干了。不知道你有没有搞过data mining，一个简单的算法叫做clustering（聚类），这类人，在我的聚类算法中，都统统归结为noise，连outlier都够不上资格，直接在聚类之前就被我扔掉了。
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楼主
发表于 2017-1-27 08:45
