出来说下我的亲身经历,5月份NAZA出新固件,我第一时间升级了,此前NAZA起降一百多次没出现过问题,但是升级后空中突然翻滚提控回家,当时以为空中烧电调之类的原因.
后来发现那一个多星期多个升级新固件的模友出现跟我一模一样的情况,只不过他们飞得不远,还找到了尸体,当时就想着是不是新固件的问题.
于是与技术联系,无回复,与假行僧\那个皇家什么鹫联系,发个多个短消息,全部不回(他们在线)!生气了,论坛发贴质疑他们的售后,还是不回复直接移贴,再发,删贴,再发,把我设为发贴需审核才能通过!
这事版主出来验证一下,有没有??我有没有夸大一句!!你们哪怕回复一句说炸机可能是其它设备引起的原因,那我也好想一点,你们跟本不理我们用户,只知道删贴,这就是客服之道???
这就是一个大公司的文化??事情过去了很久,但是一提这事我就生气,把我们小客户当猴耍!
另外,新固件出来后很多用户空中翻滚炸机,大概20来天后DJI官网删除了新固件,但是对于删除的原因,官网根本没说是因为新固件存在BUG,这个事情用NAZA的用户也有印象吧!
闹了半天,原来我们都是免费的测试小白鼠,出问题你活该受损失,活该受气哦!
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