s800EVO小修变换血—大疆售后能否客观面对客户？（录音已添加）

long141yan · 发表于 2014-7-31 23:53

其实大疆很想说我就这么牛B你别买啊

277241214 · 发表于 2014-8-6 08:54

long141yan 发表于 2014-7-31 23:53
其实大疆很想说我就这么牛B你别买啊

大疆就售后TM叼。

chenchen9511 · 发表于 2014-8-9 20:36

入手过naza v2 就从技术客服那里感觉，dji的服务一般

a87499165 · 发表于 2014-8-11 05:58

大疆发展太快。都是摸友惯出来的。管理还不行

风吟 · 发表于 2014-8-11 12:39

我看完贴纸有点无语，毕竟我也用大疆的东西，也被坑爹的售后那副傲慢的服务态度打击过。我保持沉默吧

Bobe的爸比 · 发表于 2014-8-11 23:43

呵呵，哥们，我返修的是一套精灵2，回来的只有飞机，没有遥控器，我已经投诉顺丰了，他们正在调查，大疆坚持说一起装箱的，不知道会是什么结果呢~~~

277241214 · 发表于 2014-8-14 09:53

Bobe的爸比发表于 2014-8-11 23:43
呵呵，哥们，我返修的是一套精灵2，回来的只有飞机，没有遥控器，我已经投诉顺丰了，他们正在调查，大疆坚 ...

大疆真是牛逼，跟客服再次电话后说一定会给我回电话的跟我说明具体情况，结果又是一星期过去了，绝对的不鸟你，大疆你牛逼，看来是要上点新闻了。

DJI技术支持3 · 发表于 2014-8-14 10:59

277241214 发表于 2014-8-14 09:53
大疆真是牛逼，跟客服再次电话后说一定会给我回电话的跟我说明具体情况，结果又是一星期过去了，绝对的不 ...

您是哪一款产品？与哪位客服联系的？具体什么问题？

277241214 · 发表于 2014-8-15 17:00

DJI技术支持3 发表于 2014-8-14 10:59
您是哪一款产品？与哪位客服联系的？具体什么问题？

前天是第四次拨打代理商电话，代理商明确告诉我大疆将会给我回复并回电，好吧，又放鸽子了，大疆再次不让我失望，技术3的问题可以看看这个帖子。

DJI技术支持3 · 发表于 2014-8-19 14:03

277241214 发表于 2014-8-15 17:00
前天是第四次拨打代理商电话，代理商明确告诉我大疆将会给我回复并回电，好吧，又放鸽子了，大疆再次不让 ...

您好，我们这边通过沟通给您的处理方式是申请折扣进行维修，您可以通过4007 000 303电话直接联系我进行沟通，或者直接与返修吴小姐沟通进行维修。

wangzhengtatata · 发表于 2014-8-19 15:05

技术2离职的原因我是清楚的,我们曾有过深入的电话沟通,你们这些个售后啊

colt1981 · 发表于 2014-8-19 18:23

wangzhengtatata 发表于 2014-8-19 15:05
技术2离职的原因我是清楚的,我们曾有过深入的电话沟通,你们这些个售后啊

拜大神求详细......

文艺2B青年 · 发表于 2014-8-29 10:19

wangzhengtatata 发表于 2014-8-19 15:05
技术2离职的原因我是清楚的,我们曾有过深入的电话沟通,你们这些个售后啊

我就是曾经的技术支持，哈哈

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