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我是说要不卑不亢,不能委曲求全,没有让他们吹NB的意思。不好意思表达,没表达清楚。厂家的技术人员应该是最了解遥控相关技术的了,对于飞机可能没有模友精通,对于遥控器应该是比论坛里的一般人都要有发言权,技术人员要有自己的骨气,第一要说实话,第二要不卑不亢。
我有感而发是因为原来我的公司也老说自己是服务型企业,对于客户的任何要求基本上不进行区分都全盘接受,自愿白干好多活。结果怎么样。客户对公司的态度越来越恶劣,工作越来越累。后来坚定立场不该干的就不干了,业绩也没下滑,工作也轻松了,有精力干更多的事情。
这种事情上来没什么具体了解,先就说我们不能保证不失控什么的,你让一个客户怎么看你。做服务就做服务好了干什么还要妄自菲薄呢?
一大老爷们挨了一闷棍,眼睛还没睁开呢,就赶紧说对不起啊,对不起啊,没把你撞疼吧。窝囊。看了半天口水贴就这感觉,不吐不快于是发了帖子。哎,不过想想原来自己也做过这么窝囊的知识分子。现在社 会变味了,比如调查个事故都要看领 导的眼色,要做有骨气的知识分子,该是技术人员做的决定就要技术人员做。这都扯到哪里去了,不说了。
我是真想国产品牌能好啊,客户给你机会,自己就要图发展求上进,客户才能再给你机会。
希望能理解我的意思。
[ 本帖最后由 cookxk 于 2012-8-3 17:34 编辑 ] |
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