飞魔士的质量(五)

YLQ2009

大年初六的上午，装好的飞机去试飞。不到三分钟，飞机失去动力，大奖转速猛减，飞机从上10米掉下来，本能的加油，控制着飞机的水平。还好，飞机平着落地，损失大奖、主轴弯了一点，横轴没弯，但一粒螺丝拧断了，也报废。开始以为是没电了，把破大奖丢掉后一推油门有电，大齿轮转，下面小齿轮转得慢很多。这时以为单向轴承坏了，回到家把大小齿轮拆下一检查，单向轴承没坏，而是轴承座的孔加工大了，轴承打滑，用手都能把单向轴承挤出来。再看轴承座孔内有上过胶。这就是飞魔士的工人做的产品。后来找了经销商，回了几条话就不在线了，发消息也不回复。

全选 查看资料 发消息 另存当前页 删除 来源:淘宝网

6日期:2010-02-23
杨立青_2008：
(04:10:08):
没换过，现在齿轮、轴承都完好无损


杨立青_2008：
(04:12:58):
你这轴承座孔大了，应当报废。而不应当上些胶装上轴承。


欢乐送2009：
(04:14:22):
胶也是要上的在压进去前是上点胶


杨立青_2008：
(04:15:47):
我技术还好，只损失大奖，主轴。


杨立青_2008：
(04:18:33):
横轴没弯，但一粒螺丝拧断了也不出来，不知上了好多胶。


欢乐送2009：
(04:20:13):
那个地方是要上胶的啊


杨立青_2008：
(15:20:52):
我的问题怎处理，和厂家联系了吗




6日期:2010-02-24
杨立青_2008：
(12:46:17):





6日期:2010-03-06
杨立青_2008：
(16:46:29):
你好


杨立青_2008：
(16:48:10):
我的大奖夹球头今天全炸断了，单独有买吗


杨立青_2008：
(16:49:21):
有什么办法把断在里面的搞出来


杨立青_2008：
(17:00:54):
急。请发消息给我




6日期:2010-03-07
杨立青_2008：
(12:20:28):
在等你消息

YLQ2009

视频还在优酷审核中，还不能上传。先发几张照片吧。

YLQ2009

怎么会呢这么多了你这个还是第一次出现这个问题


杨立青_2008

(2010-02-23 04:04:36):
我也是第一次



欢乐送2009

(2010-02-23 04:05:10):
都快一个月了要有问题你早都检查出来啊



杨立青_2008

(2010-02-23 04:06:51):
以前换轴承要用虎钳压进去，好紧



欢乐送2009

(2010-02-23 04:08:03):
你换过轴承



杨立青_2008

(2010-02-23 04:10:08):
没换过，现在齿轮、轴承都完好无损

电直新人小Q

:em23:

逍遥枫叶

:em17: :em17:

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飞魔士 就是这样啦

天空125

有些东西，怎么说呢算了

ykim

垃圾品牌以后就不要碰，让垃圾厂家赶快灭掉。

oasisozone

单向轴承本来也是要上胶的，什么牌子都一样

wzt007

楼主我顶你   希望你能出续集

▼緻幻劑

LZ已经出了很多集了

krislee

LZ辛苦了

tengda

我认为：厂家的感谢这样的客户

YLQ2009

视频来了  http://v.youku.com/v_show/id_XMTYwOTE2MjU2.html

深圳飞魔士

原帖由 YLQ2009 于 2010-3-28 03:46 发表
大年初六的上午，装好的飞机去试飞。不到三分钟，飞机失去动力，大奖转速猛减，飞机从上10米掉下来，本能的加油，控制着飞机的水平。还好，飞机平着落地，损失大奖、主轴弯了一点，横轴没弯，但一粒螺丝拧断了，也报 ...

2010年1月28日
您收到货后提出质量问题，经过协商我们淘宝销售（欢乐送2009）给您处理的结果是（可见以上聊天记录截图）：
“如果您不满意，我们的售后服务是有规定的，是可以全款退货的，运费由我们出。如果你不退货，需要补发的配件请尽快决定要还是不要？以便我们做好准备。”
你选择不退货，当天给您补发了您需要的配件（补发配件是免费的，运费是我们付的，有单号保留）
2010年2月23日您提到大齿盘问题（距离到货日期已经相差了26天）
这26天，发生了什么？你玩了几次？你的技术怎样？是否炸鸡？炸了几次？只有杨立青先生您自己心里最清楚。
谢谢您对飞魔士的意见以及建议，我们会更加重视质量，重视细节的！
相对杨立青先生说几句话:
有问题，我们没有否认，并承诺我们包运费可以退货，但是您为什么不退？
您选择不退货，我们接着处理完了您的问题，为什么要提到我们售后服务不好？
既然对飞魔士这么不满意，当时为什么不退货？
飞魔士的售后服务好不好，飞魔士的用户都看在看着，论坛的很多眼睛也都在看着，我们从来没有刻意回避问题、逃避售后服务的，从来没有！
不敢说造福模友等等大话一通，飞魔士明白自己在干什么：行止无愧天地，褒贬自有春秋。

[ 本帖最后由 深圳飞魔士 于 2010-3-28 17:14 编辑 ]

wzt007

26天 哪怕我天天玩 每天10块电池  你也不能出现这样的问题吧，还有你们所谓的3包，其实就是骗人的把戏。

没有那个飞机说7天内就能发现质量问题，要是这样，直接叫他滚远点，卖什么屁飞机。

我以前也卖过飞魔士，开始感觉不错，主要是看上去不错。

结果装上去之后才发现，原来外表不能代表什么。

尾推轴承，用了10个起落，轴承就碎了，还有尾桨夹里的轴承也坏了一个

真不知道这个轴承是什么材料做的。

还有就是说的  退货不退货的问题，我也买过不好的东西，卖家也叫退货。但是只要价格不贵的，能改改用起来的，一般我也不会退，这不能代表什么，主要还是嫌麻烦。你们发快递感觉无所谓，但是有些玩家却不一样。叫个快递麻烦，而且还要找包装盒包装。

[ 本帖最后由 wzt007 于 2010-3-28 17:42 编辑 ]

dk198322

其实买家的建议都是很中肯的，我也知道厂家开发一个产品不容易，哪怕就是一点点的小瑕疵都会令客户不满意，为何不试着出升级件，赔或者换都不是解决的根源。玩得起飞机的摸友还差你们几个零件的钱吗？？希望厂家仔细分析玩家遇到的问题好好改进才是硬道理。:loveliness:

猫咪18

前段时间FMS的贴子较多，现在又多起来了。

燒賣

FMS和FY的负面帖都很多

ngaihua

1…5,6都幾長呵,