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本帖最后由 fzlong 于 2015-9-24 05:40 编辑
前面看见论坛热议的“关于大疆售后工作”一贴,有感而发。
如果大疆去开发一款多平台客户端,它可能会更好的展开大疆技术支持与服务,带来更多方便快捷的功能。
比如:
1.采集数据,分配资源,了解市场,消费引导,信息互动等将主要零部件、易损件生成各自的二维码并建立数据库,这些二维码被打印在相应机身各处,
当部件损坏时只需用大疆的手机APP扫描即可进行信息采集,同时可以选择是否上传近期飞行日志,得到相应的支持。
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客户通过APP可以
获知损坏的部件名称,统计数量(损失),配件价格,维修方案,在线帮助,上传数据,留言反馈,同时也可以用APP直接网上下单购入维修件。起飞前通过APP与魔友互动,查找魔友位置,下载最新的气象数据,自动更新系统设置,微调飞行参数。
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公司通过APP可以
统计和分析各种配件及数据,知道哪些是易损件应该及时改进或多生产一些,哪些方案更容易被用户认可,
哪些操作容易发生事故应该及时提醒消费者,同时使用机器人客服/人工客服高效率地提供实时的帮助与支持。
2.为无人机“云智能化”打好基础(智能联网)
将来无人机最大的客户不出意外应该是ZF
相当数量无人机将搭载智能程序成为城市的“天空卫士”,
它们携带摄像头,图传,照明系统,定位系统,人机对话系统,信息采集系统,高容量电池,不分昼夜的巡逻于城市上空,
由控制中心实时计算生成的最佳航线,随叫随到机动能力,全方位全时段的服务,
或利用太阳能以延迟续航能力,或自动完成电池更换,机身部件维护,
武器/消防/投放/快递系统自动引导自动装填自动释放
实时采集气象数据/路面数据(车流,人流)/跟踪,导航,搜索
举个例子,一个小孩在广场走失,报警后即可呼叫控制中心调集数台无人机,对附近区域展开立体式搜索,
同时通过安装在无人机上的喇叭呼叫小孩名字,或用显示器传递小孩相貌穿着特征,人机对话系统可以直接采集周围可能目击群众的反馈信息···
“Hello, flying robot.Why do you come here?”
“···You this human!
You have the right to remain silent. Anything you say can and will be against you in a court of law.
···”
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