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快递业务员需要好好培训管理

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楼主
发表于 2009-2-17 21:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
:em08:      这几天被本区域的快递业务员搞的吐血了///:em17:
    前天下午在家等新飞机,因为上午就显示有人在派件了
   然后等到6点,终于接到了个电话,XX快递.问我家住哪里,意思是下午他来了我这,找不到我
所在的这栋,我说你不会打我电话呀??:em23: 然后我跟他说送到哪里到哪里,他就说明天上午给我送来.这人也真够傻的,来了不打我电话,等走了才打我电话.,怎么有这么苯的人呢??:em17:
    然后第二天来的挺早,打电话来,我说不要你送到我家门口,省的你找不到,给我送到附近XX标志建筑那,我下来取就可以了.然后他说好,10分钟后到,我接完电话,穿了外套就下去了,到那我就差不多就7分钟,然后等啊等啊,等了20分钟,不见人,我就打电话问他.没想到是个妇女接的电话.我说是XX快递吗?她说:哦.我是**///:em17: 原来是小灵通绑在一块的,怎么打都是**接的/.
    然后我就又等了十几分钟,突然看到一辆电动车,上面打着XX快递的标志,嘿,一溜烟就从我面前跑掉了,我想想,好象就是这家快递吧,怎么不停啊,然后快步追了几百米,把他拦下来./才拿到了我的东西,这个业务员蓄着小胡子.大概20岁的,估计是新来的......被他雷到了//:em02:
     然后更加吐血的是今天,今天要发两个东西给模友,而且人家指定要申通,所以中午就打电话叫申通来取件,然后就开始了漫长的等待,等到四点多吧,还没来,我就又拨了个电话过去,话还没说接了就挂了,我草,太缺德了,不接也别浪费我话费行不,好吧,我以为他是快到了,所以就没再打,就又继续等,结果,等到现在人都没来///:em17: :em17: :em17:
     看看这都是啥水准
      气的没话说了,模友不停的打电话发短信给我发了没发了没,我真不知道怎么说了.由于一个黑龙江的哥们是先款,估计丫这担心死了是不是遇到骗子了.
          怎么说呢,我觉得,快递业务员应该是时候要好好培训培训,有些人不是素质低就是业务水平低下,悲哀.而且我希望快递公司要加强管理啊,不要什么人都用/
         每次看到朋友要发申通我就不情愿
       其实顺丰不错,那哥们和我混的很熟,每次送东西都还要送到6楼来,不容易啊,而且态度很好,乐呵呵的,每次我要发东西,一般20分钟就骑着摩托车飞到了.如果不是顺风贵点,我以后发啥我都要用顺风.,.
   

[ 本帖最后由 wu253339539 于 2009-2-18 10:29 编辑 ]

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沙发
发表于 2009-2-17 22:59 | 只看该作者
哎,快递就是一个不成熟的行业,我都不知道被他们害了多少次吐了多少血了。忍忍吧,国家法制化的进程很缓慢,几年后这个新行业肯定要经受ZF的整顿,那时候应该会比现在好很多了
3
发表于 2009-2-18 00:55 | 只看该作者
申通不错 以前把货给我送过来还赔了我几大百块钱哈 不过我是弄死不得用了 我发货说明只发中通 顺风 要么就不卖了 买东西不发这两家的就不买 免得麻烦  免得自己声闷气 :em15:
4
发表于 2009-2-18 02:01 | 只看该作者
:em15:  我也覚得申通跟顺风的不错,其他的都不怎么样、、、、
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