最近工作忙,上论坛上的少;今天上来看到很多“骂”恒吉的帖子,作为它舵机地使用者,我谈谈我的想法和心情。
其实,看到这些帖子,我一点都不惊讶;早在2月初,那时候这个论坛里好像还没有“骂”它帖子的时候,我就估计到以后用它的客户多了,估计“骂”贴也就会出来了。出名了难免要挨骂,在娱乐圈是这样,航模产品也一样。
这些客户遇到了很多这样那样的问题,一些问题是产品稳定性的问题,另一些方面是产品设计的缺陷。比如 舵机壳上的小耳朵,就是厂家没有想到,一些客户会将舵机内装,结果螺丝的压力导致机壳断裂。 不论从什么方面看,我觉得这些帖子上面暴露出的问题对这个产品质量的提高都是有益的。 我觉得我们的产品,从技术角度,大部分都是一流的; 但是如何把技术上的一流上升到产品上的一流? 此话怎讲?产品的意思是 把同样技术做出来的东西复制很多份,一千份,一万份,一亿份,你都能保证相同的 精度,相同的工艺,相同的稳定性;而不是今天这个没问题,明天那个有问题,对吧。 在工厂,在实验室,你能做出一个巨牛的舵机,我承认这点;但是你怎么样保证,你流水线上面生产出来的舵机 全都是这么牛的,一样的精度,一样的稳定性,一样抗率;我觉得这是我们的产品需要提高的地方。其实我们很多产品,比如家电产品,近些年来的质量已经提高很多了,甚至超过国外品牌,我觉得我们航模电子设备可以借鉴他们家电产品的一些经验;包括技术上的还有更重要企业管理上的。
我发这个帖子的目的是希望恒吉能够总结这些问题,认真抓产品质量,让你们发布的产品有一个好的口碑,这样你们才能生存下去。其实今天出现问题,也是因为你们之前做得很好;如果做的不好,今天买你们产品的人很少,那肯定没人发贴“骂”你们。
最后给出一个我的希望:国产商品越来越强。 |