点赞Dji技术支持5

zyztt · 发表于 2014-5-7 15:56

发帖点赞，刚刚打400咨询高清图传配合精灵的问题，整个过程Dji技术支持5回答问题的认真和工作态度很值得肯定。
确实让我看到了Dji在售后做出的努力，希望继续保持！

畅游神州 · 发表于 2014-5-7 16:14

技术支持3也很好。3月中旬的一天，我的S1000飞机起飞正常，但不到一分钟突然摔下，幸好飞的不高起落架还没收起，只震碎了5只塑料机臂的卡子，我急忙与销售商联系，想请它帮助分析原因和解决卡子，可是销售商说：我们只管卖，出了任何问题我们概不负责，全部由客户直接找厂家售后服务解决，推脱的干干净净。无奈之下我硬着头皮去联系你们的售后服务（因为网上都说你们的售后服务很差）。技术支持3（姓戴）热情地接待了我，他详细了解情况后答复我说：我会尽快帮助你解决。他热情负责的态度一下打消了我的顾虑。3天后我收到售后寄来的卡子，处理的非常及时，我感到非常满意和感激，从此也彻底改变了我对你们售后的看法。让我尽情地飞了20多个起落。

wangjiaowwxy · 发表于 2014-5-7 16:30

是的，现在客服还是不错的，至少会为我们玩家考虑一下问题。

shen4157 · 发表于 2014-5-7 16:30

希望每个售后都是技术3和技术5，事实上很多用户的售后还没有得到保障，希望dji可以进步改善

yanls123 · 发表于 2014-5-7 16:38

lzhzyyyh · 发表于 2014-5-7 16:39

我在QQ联系过一次技术。就一个简单得问题，900M地面站是否支持WIN8结果问完第三天就给我打两个字不行！

123_123 · 发表于 2014-5-7 17:14

DJI的售后其实一直不错，有些特例估计都是沟通的问题，我的GH3云台震动就是找的技术2搞定的，呵呵

豆腐阿皮 · 发表于 2014-5-8 14:22

打过两次400技术支持，都是妹子...真么想到居然都是妹子...而且解答都还不错...

yanls123 · 发表于 2014-5-8 14:27

点赞Dji技术支持5

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