麻烦问下大家该怎么办

290353430 · 发表于 2011-7-12 20:29

小弟在网上卖二手手机一部..买家到手后开机测试没问题两个小时之后说手机无法开机(我怀疑是他刷机失败变砖),就要求退货我同意退货,货到我收之后可想而知,肯定是坏的了.旺旺上有记录说买家到手是好的 ,过了一会就坏了现在买家要求退款...麻烦大家帮我出出主意我该怎么办啊...PS:我自己用的电话肯定是没问题的.至少在我手里....

aptx4860 · 发表于 2011-7-23 10:25

肯定不能退全款，有聊天记录就叫客服介入吧

csg0203 · 发表于 2011-7-15 17:48

交易之前要说好，二手的，不退货，现在只能自认倒霉了。

爱机械 · 发表于 2011-7-13 10:58

:em18: 的确不好处理

chenwei5105729 · 发表于 2011-7-13 09:58

看看到手机店能不能再修

GIMAN · 发表于 2011-7-12 20:58

检查一下坏掉的原因

麻烦问下大家该怎么办

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