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新买的天七接收机有问题,如何解决,请天地飞回复

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楼主
发表于 2012-4-17 14:39 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
天七买了不到一个月吧,昨天发现其中一个接收时而对不上码,另外一个接收正常,请问是否是直接返厂修呢还是更换新品,具体费用如何分担,谢谢!

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发表于 2012-5-3 16:00 | 只看该作者
天地飞客服不错
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 楼主| 发表于 2012-5-2 15:17 | 只看该作者

回复 沙发 WFLY天地飞 的帖子

你好,我的保修卡上没有经销商盖章,不能免费维修吗,出厂不到两个月,到手使用不到一个月发现另一个接收有问题,如果没有章不能免费修的话,希望你们以后严格控制网上销售的产品,我想你们有义务也有能力让客户买到好的产品和好的服务.我的控也不是假货,没有经销商的章你们就不管了,我感觉是很不负责任的表现,希望我的问题能够早日解决,谢谢!
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 楼主| 发表于 2012-4-18 08:29 | 只看该作者
:em00: 谢谢,希望问题能尽快解决,马上联系!
沙发
发表于 2012-4-18 08:26 | 只看该作者
原帖由 lqamd 于 2012-4-17 14:39 发表
天七买了不到一个月吧,昨天发现其中一个接收时而对不上码,另外一个接收正常,请问是否是直接返厂修呢还是更换新品,具体费用如何分担,谢谢!

您好:
           符合我公司以下保修政策,所有费用我们支付,谢谢!
WFLY(World Fly)天地飞科技售后服务政策
注:WFLY(World Fly)天地飞科技售后服务属非盈利行为
1.质量问题一年内由天地飞科技全免费保修(天地飞科技承担邮费,用户需提供保修卡及购机凭证,缺一不可)
2.保修卡及购机凭证需由销售商签字盖章有效,并将资料填写完整。
3.人为损坏及一年后过免费保修期,由天地飞科技提供终身售后服务,只需用户支付往返邮费、材料费及维修成本费用。
4.本保修服务仅限于中 国大陆销售的遥控器和附件正品
5.自购买日起七天以内的售后服务由天地飞科技授权的经销商负责;销售商没有给保修卡或不按要求填写的,由销售商承担全部售后服务
6.售后服务地址:深圳市南山区西丽镇平山工业区13栋3楼 邮编:518055
电话:0755-26581817

WFLY 天地飞科技售后技术支持电话:13530529708
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联系人:段小jie
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1. 航模不是玩具,为了安全,请不要到人群密集的地方飞行
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