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大疆 我的NAZA是不是在你们厂里下小NAZA呢

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楼主
发表于 2013-8-28 20:45 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
我的NAZA  M1六月回厂到今天还没回啦都2个多月了。人家狗3半个月从美国换主板都回啦了,别人8月1日返厂的都回来了。

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15
发表于 2013-8-29 11:09 | 只看该作者
還在排隊中等維修 大家耐心點吧
14
发表于 2013-8-29 09:28 | 只看该作者
蔚蓝天 发表于 2013-8-29 09:16
求狗3的售后服务电话,我的狗3屏幕死于空难了

你这个涉及到更换零件了,貌似有点麻烦我也不清楚怎么处理,一般的问题解答可以通过官网上直接发邮件给gopro公司选对地区用中文写信就可以了,一般不超过半天时间就能收到中文回信,我问过几个固件升级和wifi使用的问题都给了很好的答复(不是复制粘贴的回信都是人工阅读后回复的)

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发表于 2013-8-29 09:16 | 只看该作者
nikeiii 发表于 2013-8-28 21:12
gopro的售后服务确实很好,我给他们写过几次求助信都是很快就有回信给出解决办法的,服务要跟上才对得起暴利 ...

求狗3的售后服务电话,我的狗3屏幕死于空难了
12
发表于 2013-8-29 08:21 | 只看该作者
电固狂人 发表于 2013-8-28 21:48
我笑了,难道堂堂DJI国内首屈一指的飞控公司零件还要等生产出来再换的?呵呵。。。。你饿了无米下锅是不是 ...

苹果公司够大了吧,你去看看苹果是自己生产还是别的厂代工!!任何一个环节出现断裂,就需要等!最近和富士康接触了一下,里面的道道多了!换新的也不是不行,但是每个人坏了都换新的,那旧的咋办?叫大疆翻新了再卖出来??或者是换别人返厂的问题飞控,形成一个恶性的无限循环??

11
发表于 2013-8-29 01:00 | 只看该作者
我的NAZA前天晚上发顺丰返厂,今天早上就回来了。难度RP爆发
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发表于 2013-8-28 23:12 | 只看该作者
祈祷不要坏,坏了就麻烦
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发表于 2013-8-28 22:51 | 只看该作者
耐心吧,估计排队的人多了
8
发表于 2013-8-28 21:48 | 只看该作者
贵阳-小悟空 发表于 2013-8-28 21:42
你也不要想得太极端,如果是部分零部件也要等生产呢?我反而觉得这是大疆严谨的表现!!如果用了别的机器 ...

我笑了,难道堂堂DJI国内首屈一指的飞控公司零件还要等生产出来再换的?呵呵。。。。你饿了无米下锅是不是还要种出来再吃?
7
 楼主| 发表于 2013-8-28 21:46 | 只看该作者
贵阳-小悟空 发表于 2013-8-28 21:42
你也不要想得太极端,如果是部分零部件也要等生产呢?我反而觉得这是大疆严谨的表现!!如果用了别的机器 ...

两个多月再过一个多星期就三个月了,修不好就给换新的不就行了。

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发表于 2013-8-28 21:42 | 只看该作者
星辰璀璨 发表于 2013-8-28 21:26
你们自己家的东西都不认、下次谁还购买你的的商品。

你也不要想得太极端,如果是部分零部件也要等生产呢?我反而觉得这是大疆严谨的表现!!如果用了别的机器上换下来的旧件给你换上,第一你会觉得大疆以旧换坏,那样更影响心情。第二如果换上旧件了给你发回来,没过几天飞控又出问题了,那你又会对大疆产品失去信心。还是耐心的等等吧,小哥!!

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 楼主| 发表于 2013-8-28 21:26 | 只看该作者
星辰璀璨 发表于 2013-8-28 21:23
良好的服务和售后才是企业的生存之路。                                                               ...

你们自己家的东西都不认、下次谁还购买你的的商品。

4
 楼主| 发表于 2013-8-28 21:23 | 只看该作者
nikeiii 发表于 2013-8-28 21:12
gopro的售后服务确实很好,我给他们写过几次求助信都是很快就有回信给出解决办法的,服务要跟上才对得起暴利 ...

良好的服务和售后才是企业的生存之路。                                                                                                                                                                                              大疆回复;我们所有的代理商都会在网站上体现出来,这样可以保证客户的利益。购买产品找正规的,厂家认可的销售商,才不会买到二手货,以此充好的,才不会收了你的钱,下一秒卖家电话都打不通,QQ也不会。我们现在购买的电子产品,基本上都是代理商或者销售商负责售后的。这是行业的共识。       你这是霸王条款,大疆小心到315告你去。难道我买的是《零度飞控》去你家返厂维修去了。真是伤不起呀

3
发表于 2013-8-28 21:12 | 只看该作者
gopro的售后服务确实很好,我给他们写过几次求助信都是很快就有回信给出解决办法的,服务要跟上才对得起暴利啊
沙发
 楼主| 发表于 2013-8-28 20:49 | 只看该作者



总是下星期下星期下星期都一个多月了。

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