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点赞Dji技术支持5

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发表于 2014-5-7 15:56 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
发帖点赞,刚刚打400咨询高清图传配合精灵的问题,整个过程Dji技术支持5回答问题的认真和工作态度很值得肯定。
确实让我看到了Dji在售后做出的努力,希望继续保持!

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发表于 2014-5-8 14:27 | 只看该作者

7
发表于 2014-5-8 14:22 | 只看该作者
打过两次400技术支持,都是妹子...真么想到居然都是妹子...而且解答都还不错...
6
发表于 2014-5-7 17:14 | 只看该作者
DJI的售后其实一直不错,有些特例估计都是沟通的问题,我的GH3云台震动就是找的技术2搞定的,呵呵
5
发表于 2014-5-7 16:39 | 只看该作者
我在QQ联系过一次技术。就一个简单得问题,900M地面站是否支持WIN8结果问完第三天就给我打两个字不行!
4
发表于 2014-5-7 16:38 | 只看该作者

3
发表于 2014-5-7 16:30 | 只看该作者
希望每个售后都是技术3和技术5,事实上很多用户的售后还没有得到保障,希望dji可以进步改善

沙发
发表于 2014-5-7 16:30 | 只看该作者
是的,现在客服还是不错的,至少会为我们玩家考虑一下问题。
楼主
发表于 2014-5-7 16:14 | 只看该作者
       技术支持3也很好。3月中旬的一天,我的S1000飞机起飞正常,但不到一分钟突然摔下,幸好飞的不高起落架还没收起,只震碎了5只塑料机臂的卡子,我急忙与销售商联系,想请它帮助分析原因和解决卡子,可是销售商说:我们只管卖,出了任何问题我们概不负责,全部由客户直接找厂家售后服务解决,推脱的干干净净。无奈之下我硬着头皮去联系你们的售后服务(因为网上都说你们的售后服务很差)。技术支持3(姓戴)热情地接待了我,他详细了解情况后答复我说:我会尽快帮助你解决。他热情负责的态度一下打消了我的顾虑。3天后我收到售后寄来的卡子,处理的非常及时,我感到非常满意和感激,从此也彻底改变了我对你们售后的看法。让我尽情地飞了20多个起落。

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