天地飞这次砸了自己招牌

袁 · 发表于 2007-7-13 05:11

也允许我看不下去......
      到底是谁在定义水货？从所有tdf的发言中有提到过水货么？没有吧，只有有购机证明和无购机证明，不会您认为没有购机证明或发票就是水货吧
一台机器的本身已经不能证明其血统,而需要一张另外的证明书来决定他是否正规,请问这个把他作为水，行来分别,这个用词究竟是否有错误?或者从此以后大家不要叫他水机和行机,就叫有证机和无证机,你觉得这样叫法是否妥当?
2.tdf通过何种渠道告知消费者如何判断水货?以及购买tdf的水货会造成何种后果?
      这个问题承接第一个问题，可是到底谁在偷换无购机证明的概念呢，其实tdf不是已经讲得很清楚了么在特约经销商处购买，凭购买凭证免费升级，否则收费。
这个问题我直接想请教你，如果没有在特约经销商处购买,所购买的机器为什么不能得到免费升级?难道购买到的产品不是他们公司的产品了么?关于产品是否应该被一视同仁的问题，网上已经好多人发言过了。请查阅.
3.tdf在第一台设备出厂时,是否已经定义特约经销商?对此部分设备如何定义?
      这个问题我没有找到答案，应该请tdf来答复
那我们一起等待tdf来回答.
4.tdf对"销往中国"以外的或者"中国制造"以外的tdf遥控设备是否确定不属于升级及保修及维修范围产品?
   这个问题应该是第一个问题的延伸，依旧在讲水货可不可以升级和保修的问题，关键还在于水货的定义，从头到现在tdf有提出"销往中国"以外的或者"中国制造"以外的tdf遥控设备的概念了么？只有没有购机证明或发票的设备，这个当然可以升级啊，讲得很清楚，但要收费。
这个说法算是个回答，不做评判，但在后边将被引用。
5.如何定义和了解tdf的特约经销商?从电台\报纸\媒体的哪个地方的哪个时段可以得到?或者tdf的产品说明书中是否有详细说明?
   嗯，5imx，天地飞公司网站，产品说明书好像均有特约经销商名录，您还要哪里，不会告诉我您希望在人民日报头版公告，在cctv黄金时段播报吧。
你是以为所有会购买tdf产品的人都会访问5imx,和天地飞网站的是吧,另外，产品说明书在你还没给钱前，非特约销售点会让你详细阅读吗?
6.tdf针对非特约经销商得到tdf的产品从事销售活动的商家之货源做如何解释?水货和行货的外包装\防伪标志,电路结构,功能上是否可以区分?
      货源问题很难理解么？tdf不做零售，难道不可以做批发团购么？或者个人在特约经销商那里以团购的名义便宜拿个10台20台后在淘宝销售不可以么？
你的解释非常精彩,然后想请教,作为团够的名义便宜拿个10台20台后...的这10台20台,为什么就没有购机证明了呢?他们应该同时得到10-20张购机证明才对。
7.tdf如何告知新发展的特约经销商以及被除名的特约经销商?
天地飞公司网站自己查啊，
此处从略,友情提示:购买tdf遥控设备的同志,必须首先学会上网,并了解tdf网站的最新动向。
8.tdf如何处理被除名的特约经销商处购得的"中国制造"和销往中国"的tdf正规产品在此特约经销商除名后发生的故障?
      嗯，这个问题到没有明确的答案，不过如果是人为损坏或半年后损坏维修由天地飞负责,仅收取成本费用,邮费客户自理（摘自天地飞公司网站），半年内非人为损坏需要天地飞答复。
到这里，非常严重的问题已经产生,所有购买tdf遥控设备的人，必须首先去tdf网站学习规则，然后必须弄清楚你的供应商绝对不是非特约销售点,并且，请明白并且，并且你应该确保你的特约供应商一直要特约到你的遥控器彻底坏到不能使用的那一天，否则如果他中途不再特约,那么请参照第4条.总之,一旦拥有tdf遥控器，请随时登陆tdf网站了解最新动态.一避免升级产生费用的危险。

袁 · 发表于 2007-7-13 05:20

.......
事实上我对tdf到不是很有信心，如果网上的目前公开的质量问题属实的话，tdf的产品质量合格率和日本品牌根本就不是一个层次的产品，也离我的期望很远，你可以指责其质量问题，但是这不是攻击企业正常合法售后服务行为的理由，否则你的动机就令人玩味了
(以上引用于200楼)

事实上，我确实不想指责质量问题，因为国产的东西质量有点问题，那属于正常，关键是厂家的态度,即使国外的东西,也是有设计缺陷的，在出现这问题的时候，各厂家也是有不同的对待态度的。但是作为一个国内的,新起的制作模型遥控设备的厂家，他们应该努力做好产品的改善工作,引用他们客户服务的一句话,产品是要搞好的，销售也是要搞好的，实际销售这个环节,出的这个问题，其本质原因还是出在他们本身，我已经说的很明白，即使你所谓的团购等的途径，他们同样应该得到购机证明,你可以给我解释一下什么情况下是得不到购机证明的?你既然不同意别人把他叫做水，行,事实，所有他们公司销售上的失误,想最后嫁祸于最终用户,是绝对错误的理念.
我最后给你举个例子,微软的xp,针对正版用户,是可以在网上打安全漏洞,以及升级补丁的，但是针对盗版用户,目前为止,还是可以打安全漏洞的补丁的，你知道吗?
没有其他意思，我无非就是看不惯中国人为了利益玩弄中国人.

[ 本帖最后由袁于 2007-7-13 05:31 编辑 ]

袁 · 发表于 2007-7-13 05:29

原帖由 flowerains 于 2007-7-13 00:57 发表
作为模型爱好者，我对天地飞的售后也有高一点的期望，如果能象某些大品牌的电子产品那样有发票凭发票保修没发票凭机器串号和出厂日期确定保修，那样当然更好。当然要求凭发票或购机证明才能售后服务和保修也无可厚非，这本就是很正常的行为，可就这被上纲上线到了什么地步？反过来我想问：您买个手机或者一个mp3或者一台电脑是否也向生产厂商问过以上八个问题？是否他们都同意您没有发票或收据也为您提供售后服务？

还有，在这里，你再一次的提醒我要说明水，行的区别,
在这里，我也再一次的回答你，你可以去三星维修部看看，保修是否需要发票.

物理读本 · 发表于 2007-7-13 06:38

承接上面兄弟说的
NOKIA的港机也算水货了吧
在国内的KF拿着HK那边开的票据一样可以报修的
国内买的行货什么都不用直接去KF就可以
就算你带着什么发票人家也不会看滴
那东西是为了报销的
说实话本来也想买T9的对它也持包容态度
大毛病没有小毛病不断也还说的过去
不过这个升级一说立马让人对它的印象大打折扣
很失望.....

czsghb · 发表于 2007-7-13 07:13

原帖由袁于 2007-7-13 05:29 发表

还有，在这里，你再一次的提醒我要说明水，行的区别,
在这里，我也再一次的回答你，你可以去三星维修部看看，保修是否需要发票.

保修跟升级不是一码事哦

袁 · 发表于 2007-7-13 08:54

原帖由 czsghb 于 2007-7-13 07:13 发表

保修跟升级不是一码事哦

保修一说，也不是我提出来的，至于升级,这产品连基本功能都还有待完善,不要说升级了。你说呢?
如果它已经到了(不说国外品牌)没有什么功能障碍了,到所谓的升级的时候,那再提是否有销售证明或许还说的过去,我说的是或许而已.

moto · 发表于 2007-7-13 10:26

一个小小作坊能卖出几台控！搞的好像全世界都用TDF一样我看TDF迟早完蛋倒闭，

bamb00 · 发表于 2007-7-13 11:03

唉，大家要有颗包容的心，你这个价钱想买F，J这种生产了十几年的稳定性和质量。劝你别想。也别去比较，本来就不再一个层面上。
就和国产电视机和进口电视机一样的道理。

但是升级问题天地飞是该好好商权

袁 · 发表于 2007-7-13 11:23

从第一个争议到现在你去查查多少时间了。你觉得包容需要到一个什么样的程度?
这个价钱,既然你提到了这个价钱，那明显说明你已经认为国产的东西是不会比进口的贵了。你都看死了自己的产品了,你还认为自己的产品还能搞那么复杂销售吗?你难道还认为现在是计划供应时代不管东西好坏都会有人排队买么?你去看看tdf针对问题的回答方式,你觉得大概需要怎么样包容才好?

nudthf · 发表于 2007-7-13 11:30

:em09:

shixiaoqiang · 发表于 2007-7-13 11:39

:em17:

netcat · 发表于 2007-7-13 11:52

头晕！！！看了好半天才看完，问题有这么复杂吗？不喜欢就不买吧!!
出现仿造的TDF了吗？
既然都是TDF厂家的产品为什么搞出这么多的说法，看来买这个机器的朋友要把那个所谓的“证”要保管好，一定锁进保险箱里，外面再加上几道锁！！切记，万一要要丢失了，就成了水货的了！！:em15:

uikyhuang · 发表于 2007-7-13 13:29

原帖由袁于 2007-7-13 05:11 发表
也允许我看不下去......
到底是谁在定义水货？从所有tdf的发言中有提到过水货么？没有吧，只有有购机证明和无购机证明，不会您认为没有购机证明或发票就是水货吧
一台机器的本身已经不能证明其血统,而 ...

前边有人拿MP3和电脑说事。我做电脑的，说下吧。

只要你的东西有“标”（各个经销商不同），并且不过保就可以找“标”上的经销商无偿保修。你在最下级买的，也可以到上一级或几级对应的经销商那保。都没“标”（不可能，厂家出厂就有）那我没辙了。

如果是大厂的如“联想”就更强了，不论在国内那买的，到KF那，只要厂“标”(机器编号)还在，发票呀保修卡呀的，都不用，保期内钱也不用，就签个名就OK了。

更新软件也是不论那（国内，全球联保的话水货照保）买的，你出运费就OK了，动手能力强的网站都有得下。