5iMX宗旨:分享遥控模型兴趣爱好

5iMX.com 我爱模型 玩家论坛 ——专业遥控模型和无人机玩家论坛(玩模型就上我爱模型,创始于2003年)
返回列表
楼主: moonguy
打印 上一主题 下一主题

贴地飞的超级售后服务!!

[复制链接]
241
发表于 2007-12-27 23:36 | 只看该作者
原帖由 flyee 于 2007-12-26 18:53 发表
不管是经销商卖的,还是网络上卖的天地飞产品,都是天地飞生产的吧,所以我认为,既然如此,不管是从哪个渠道购买的天地飞产品,天地飞公司都应该采用同样的售后服务,至于有非授权经销商低价卖天地飞产品的问题, ...

说的好支持.

欢迎继续阅读楼主其他信息

242
发表于 2007-12-27 23:41 | 只看该作者
:em04:
243
发表于 2007-12-27 23:44 | 只看该作者
哎~~~
天地飞啊。。。
244
发表于 2007-12-27 23:48 | 只看该作者
够乱的,没用过TDF的产品,不敢妄加评论

我胆子小,控这种东西不比别的,尤其是直升机炸一次的成本更是吓人,还是用久经考验的东西保险,宁可贵些:em17:
245
发表于 2007-12-27 23:54 | 只看该作者
其实,,贴地飞都在,自恋,,他自恋想:,我的垃圾也有人出翻版,也就是说,taobao上卖的都是山寨厂的货,所以原来的不认帐,但是我们都知道,卖的的确是原装的,由此可证,贴地飞是山寨货~,完毕
246
发表于 2007-12-28 00:08 | 只看该作者
:em17: 这都2百多楼了:em01:
247
发表于 2007-12-28 00:16 | 只看该作者
看看250是谁啊
248
发表于 2007-12-28 00:16 | 只看该作者
顶帖机是不是在刷屏呀
249
发表于 2007-12-28 00:25 | 只看该作者
:em17: 等了这么久不敢说话,250楼终于被占住了!大家可以继续发言:em15:
250
发表于 2007-12-28 00:27 | 只看该作者
不为消费者考虑永远都不会做大做强,天地飞总有一天变成地下爬:em09:
251
发表于 2007-12-28 00:30 | 只看该作者
TDF质量好了,故障率低了,还考虑保修干吗!TDF公司还在售后上就不用这么累了,卖出个一万台回修几十台还怕什么,谁卖都一样啊,都给保修!!!
252
发表于 2007-12-28 00:39 | 只看该作者
原帖由 moonguy 于 2007-12-27 15:39 发表



埃尤马亚!!!!!
视力不太好啊,还是怎么的????

全套 1560圆!!!! 包括 一发 两收 其他配件!!!

一发 一收           包括 一个 发射机 一个 接收机!!!! 1300圆!!!!

懂了吗?? ...

怕了!:em15:
253
发表于 2007-12-28 00:49 | 只看该作者
只要是TDF生产的控。。不管消费者是通过什么渠道购买的控。。都应当享受完美的售后服务。。。。购机凭证就是。。。。。。。。这就是最好的凭证!:em10:

至于消费者是从什么地方得到便宜的控那是你们与经销商之间的问题。。。。而不是把这个责任强加到消费者头上!:em26:
254
发表于 2007-12-28 00:53 | 只看该作者
原帖由 双双 于 2007-12-28 00:49 发表
只要是TDF生产的控。。不管消费者是通过什么渠道购买的控。。都应当享受完美的售后服务。。。。购机凭证就是。。。。控。。。。这就是最好的凭证!:em10:

至于消费者是从什么地方得到便宜的控那是你们与经 ...



我就没有购机凭证!
我10。1的时候在北京模型展上,在GL的展台那买的。
不过没出毛病,呵呵。
哎~~~~~
这个又不存在水货的问题,厂家就在中国。应该所有的控都享受同样的待遇。
255
发表于 2007-12-28 01:31 | 只看该作者
原帖由 happymatt 于 2007-12-27 17:01 发表
想想挺有意思的,天地飞还是在摸着石头过河,所以,很多东西都没理清楚,也没想明白,今天到这个地步,算是售后服务的一个的失败,售后本身就是为了提升公司产品商誉,弄到这里这么大声吵吵,何利之有?无论错在 ...


我的TDF6C也是淘宝货,一个月了没问题。万一中了500万,要有195楼的老兄介绍的保修就:em15: :em15: :em15: 。
256
发表于 2007-12-28 04:07 | 只看该作者
  
   保修期内如有质量问题,把产品交给授权经销商,由他们出往返邮费和售后服务费用。bbs.5imx.com/h+@.o&p9|0}
    在淘宝买的产品,保修期内如有质量问题,把产品交给淘宝卖家,由他们出往返邮费和售后服务费用。如果淘宝卖家不肯出费用有如下两种选择:
2g.c"C+P!I#n'? i(q3K,q1:告诉我们你何时在哪家淘宝店买的?机器条码?我们将查出违反销售制度的授权经销商,处罚上家严禁他们再给不负责任的淘宝店买供货,否则断货。你的邮费由违反销售制度的授权经销商出。9c!c-t%r1h5T5w,H
2:你不愿意提供以上信息就自己出邮费。

态度!!!!态度~~~~~~
态度决定一切
模友很生气,后果很严重
我看5i论坛应该是全国最火的模型论坛了,相信全国大多数模友都会来看的,你们的回答真的让我觉得很不舒服.
我不知道是你们厂家真的觉得自己很牛还是TDFMM的表达能力出了问题,我怎么看怎么都觉得我在看一个霸王条款,貌似你们向你们的经销商向广大模友表达的意思就是谁不按我的规矩出牌就断你们的货就不给你们保修,要知道经销商是你们的左膀右臂,顾客是你们的上帝啊.
就这么一个简单的售后服务的问题我看到你们的回答不是推三阻四就是岔开话题,最后给整出了这么一个让人看着很不舒服的霸王条款.
我想你们要表达的也许只是说要是模友买了我们的产品商家不保修的话你可以跟我们厂家举报,商家不负责的我们来负责,这样其实很好啊."和气生财"这个道理很简单,你们可以好好说啊,大家都会理解的
为什么要那样硬梆梆的丢几句话出来呢,你们要是不会表达的话我可以给你们提建议.
可不可以这样来说:保修期内如有质量问题,把产品交给经销商,由他们出往返邮费和售后服务费用。bbs.5imx.com/h+@.o&p9|0}
    在淘宝买的产品,保修期内如有质量问题,把产品交给淘宝卖家,由他们出往返邮费和售后服务费用。如果淘宝卖家不肯出费用,把产品交给厂家,由我们厂家来负责保修跟邮费同时希望消费者能够及时向我们举报这种不良商家,由我们来取消他们的产品的销售权并公示,以防止更多消费者的权益受到损害.
这样说不是很好吗,跟你们要表达的本意是一样的,我相信每一个遇到不保修商家的消费者都会愿意告诉你们的,表达意思的方式有很多中,你们为什么就不能说得婉转点呢.
真的很愿意支持国货,真的希望你们能做得更好,这是我的一点建议.觉得有用就看看,没用就当我没说.
257
发表于 2007-12-28 09:09 | 只看该作者
在淘宝买就没有售后服务吗?淘宝只是一个售货渠道而已,为何不能有售后服务,难道不是你们的产品,至于淘宝商家没有经过你们的授权,那就是你们的管理问题了!
258
发表于 2007-12-28 09:22 | 只看该作者
其实作为厂家关键还是要把质量提上去.
质量上去了,毛病少了,口碑好了,维修也好搞了(因为坏不了几个).   

如果你的质量和品牌都非常过硬.那你可以随便搞了.如同国外的水货汽车.国内没保修,买主都抢这要,主要看重2点,1是牌子2是质量.钱多少不重要!

通过以上大家的讨论,真正能学习不少营销管理知识.坛子里有不少人才,向他们学习.:em00:
259
发表于 2007-12-28 09:28 | 只看该作者
我就是BORA我可以非常负责的告诉大家我的控不是上海美伦航模那里买的!

TDF你真他不要脸自己没有能力查自己的问题还胡乱捏造!去死吧!
260
发表于 2007-12-28 09:32 | 只看该作者
你TDF步步紧逼要我公布淘宝的卖家!我告诉你那是你自己销售网络出的问题,我们最终消费者没有义务和责任帮你捉“内奸”!你先把自己要解决问题的态度表明出来,怎么解决给我们大家一个公示!!置于你查你的经销商那是你们公司自己事!别拉客户下水!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 我要加入

本版积分规则

关闭

【站内推荐】上一条 /2 下一条

快速回复 返回顶部 返回列表