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楼主: 林肯肯公园
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到手刀未遂,于是差评相加,大家来评评理

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发表于 2017-12-19 11:01 | 只看该作者
看完卖家和买家的帖子  能导致来论坛撕逼的原因就两个字 态度

很多人都说不联系卖家就自己去取了快递回头再要补偿 肯定是买家的不对了 但是大家有没有看清楚  买家是让卖家去联系快递公司和工厂帮他索要100元补偿这个100元钱的补偿包含工厂发错地址 以及快递公司不上门派送    而卖家直接拒接  而且卖家态度一直都不好  买家一直很客气的在沟通解决    这些根据双方的聊天记录都能看出来 当然了你要是只看过卖家发出来的聊天截图  你肯定觉得买家真是s比   关于快递自取的问题 买家和卖家对话产生在15号17点以后  大家可以看看卖家上传的图片  17点的就一张截图 直接就跳到18点  很显然他把对于他不利的聊天记录去掉了   咱们可以从买家的帖子看到更多详细的聊天记录  下面两个截图不难看出来吧 谁的态度有问题吧   

欢迎继续阅读楼主其他信息

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发表于 2017-12-19 11:02 | 只看该作者
同样是开网店的(小C模型),不是做广告噢!就针对这个事情只是想告诉你,第一:暴露客户隐私是绝对不可取的(你是卖家,不管你缺不缺客户。客户能在你这里购买是信任你,同时也是欣赏你的为人),第二:能用钱解决的事情就不是大事情(我不是大款,只是每次会互换角度考虑问题)。我随便来举例说明我遇到的事情,(一:我有一个客户我这里买了金翼的飞机~顺便买了个30CC的起落架底版~~结果到手发现自己的机子是35CC的机子~~我也头大~~这根本没我什么事情吧!我又自己出钱让厂家在发一个35CC的!  二:一个客户买了金翼90E~~签收后第二天告诉我打开里面基本碎了!和我没关系吧~~里面破损成那样外包装也不会好吧!然而签收了,厂家看快递签收也不履行赔付,这时怎么办呢??我自己在购买一台按照标价5折包邮给客户。亏大了吧(至少600)?这个事情和我一点关系都没有吧?(只为自己的信誉买单)   三:购买了双天电池,飞了后发现微鼓,厂家不愿意退换,然后自己出钱给客户同样依5折置换了另外一个型号电池2块。(亏500)!  其实还有很多更奇葩的例子!也就不举例了(模型圈子个人认为人品好的至少占99%,)~~~开网店真心不容易。曾经多时遇到奇葩客户让我对模型店开始厌恶,可是还有很多很多铁磁模友,已经是朋友兄弟的交际!!才让我奠定继续完善做下去的决心。
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 楼主| 发表于 2017-12-19 11:02 | 只看该作者
GTbeta 发表于 2017-12-19 10:57
不好意思,我眼拙,真没看到那个人有那一句话以差评威胁了,但是你的威胁我是看得清清楚楚的

厉害,第6张和倒数第二张截图,看一下吧

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 楼主| 发表于 2017-12-19 11:04 | 只看该作者
web575 发表于 2017-12-19 11:02
同样是开网店的(小C模型),不是做广告噢!就针对这个事情只是想告诉你,第一:暴露客户隐私是绝对不可取 ...

潘总麻烦看清楚,泄漏信息要有证据的

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发表于 2017-12-19 11:06 | 只看该作者
模型圈子小~~旺旺名也要打一点马赛克啊!!
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 楼主| 发表于 2017-12-19 11:09 | 只看该作者
web575 发表于 2017-12-19 11:06
模型圈子小~~旺旺名也要打一点马赛克啊!!

好,下次打

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发表于 2017-12-19 11:12 | 只看该作者
别有下次了啊!!这样不好!!没意义的!!不能这样出名了~~虽然我们是对头~~但至少曾经关系很和谐!!!!网店归网店~~个人归个人!
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 楼主| 发表于 2017-12-19 11:14 | 只看该作者
web575 发表于 2017-12-19 11:12
别有下次了啊!!这样不好!!没意义的!!不能这样出名了~~虽然我们是对头~~但至少曾经关系很和谐!!!! ...

是的,出现问题我也是先尽力解决的,但是一直用差评威胁要100元的人,还是有必要让大家评评理的



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发表于 2017-12-19 11:16 | 只看该作者
好吧!
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发表于 2017-12-19 11:21 | 只看该作者
如果买家以“差评要挟谋取不当得利”你可以去规蜜投诉,但是人家的诉求是“误工费、油费、高速费"也在合理诉求中,我又仔细看了一遍你们的聊天记录,还真没发现买家上来就用差评要胁你返现的言语。本来好心好意提醒你一下不要触碰X宝规则,看到你这么牛B的态度我也就放心了。你们继续撕,我去打包发货了。
来自微站
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 楼主| 发表于 2017-12-19 11:25 | 只看该作者
骑猪打猎 发表于 2017-12-19 11:21
如果买家以“差评要挟谋取不当得利”你可以去规蜜投诉,但是人家的诉求是“误工费、油费、高速费"也在合理 ...

第6张和倒数第2张,麻烦看清楚他有没有用100元威胁,谢谢
物流的程序也可以问一问,未签收前我可以协调派送,自取并签收已经跳过这步了,麻烦看清楚

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发表于 2017-12-19 11:26 | 只看该作者
之前的回复不知为啥不显示在这个帖子。总之卖家态度很不友好。买家在受到损失的情况下提出合理的100元赔偿。这一百元包含自取造成的高速费 50公里油钱 以及工厂发错地址。快递不上门累计100。而且这个赔偿并不是对卖家要的 是要求快递和工厂赔偿
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 楼主| 发表于 2017-12-19 11:28 | 只看该作者
孜然西瓜 发表于 2017-12-19 11:26
之前的回复不知为啥不显示在这个帖子。总之卖家态度很不友好。买家在受到损失的情况下提出合理的100元赔偿 ...

这个帖子的截图在前,我跟他说撑的截图在后,麻烦再看一遍

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发表于 2017-12-19 11:28 | 只看该作者
买家卖家首次关于这个问题的沟通建立在15号17点。大家看一看下买家的截图。从一开始买家态度一直都没问题。 卖家却一直反怼。根本就没有一个服务态度
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 楼主| 发表于 2017-12-19 11:31 | 只看该作者
孜然西瓜 发表于 2017-12-19 11:26
之前的回复不知为啥不显示在这个帖子。总之卖家态度很不友好。买家在受到损失的情况下提出合理的100元赔偿 ...

你说的没错,损失应该问快递要,那不应该打快递维权电话吗?我也去协调快递了。那给我差评算是什么事?

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 楼主| 发表于 2017-12-19 11:34 | 只看该作者
孜然西瓜 发表于 2017-12-19 11:28
买家卖家首次关于这个问题的沟通建立在15号17点。大家看一看下买家的截图。从一开始买家态度一直都没问题。 ...

哇你这个逻辑也是无敌了
我的截图是买家刚取货后的截图,你说的截图是他已经给差评后的截图,要看日期而不是光看时间点的。

你们的回复统一忽略他问我要100元不然就给差评这事,怎么这么团结一致的?

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发表于 2017-12-19 11:37 | 只看该作者
很多人不理解 为什么买家不先联系卖家再去取。 这点买家也解释过。因为15号是周五。周六周日买家计划好行程 外出玩航模。所以周五晚就要装好这台飞机。 当接到快递电话自己的新飞机到了自己的城市却不能派送 肯定是着急的。当然是自己开车去取了。而且就算和卖家先沟通。周五当天就给送到也是不可能的。沟通与不沟通 工厂和物流的错误还是不能改变周五送到的结果 买家就自己去取了。卖家一直在强调 买家用差评威胁他 索要100元。 并且帖子标题也很扎眼。到手刀这个词汇lujianbuxian。卖家过错在先 买家提出合理的赔偿 并且还是向工厂和物流 并没有像卖家要钱何来到手刀。而且卖家不搞清楚问题的状况直接否决。买家给你差评很合理啊。你还一直威胁买家曝光人家信息。
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发表于 2017-12-19 11:39 | 只看该作者
而且从双方的聊天记录中不难看出来。卖家打心底就认为全是买家的错 态度一直很强硬 甚至没礼貌。还故意挑拨楼主来论坛发帖给自己涨知名度和打广告。买家不上当。 卖家耐不住了。就自己先来开帖子了。笑死我了。
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发表于 2017-12-19 11:43 | 只看该作者
买家和卖家我都认识,都见过面,昨晚调解了一下,没起到效果,希望和平解决吧
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发表于 2017-12-19 11:47 | 只看该作者
林肯肯公园 发表于 2017-12-19 11:28
这个帖子的截图在前,我跟他说撑的截图在后,麻烦再看一遍

不好意思这两个帖子我反复仔细看过。买家的聊天记录比你的全。而且我特别注意看了时间。你俩首次沟通大约是15号17点以后。 买家的截图17点的聊天记录有几张。而你的只有一张 直接就跳到18点以后。15号17点28分钟 买家还没有提出赔偿要求。只是问你 你就怼买家为什么不去双天买 我就觉得你一点服务意识都没有。以后你会和更多人撕
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