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本帖最后由 neosunrise 于 2017-1-25 13:06 编辑
我感觉跟消费者权益保护法有关，如果相关法律没有对商家起到约束作用，那么法律就成了空谈。当然也不完全是商家不作为，比如之前听说亚马逊Kindle的销售在中国也提供与美国相同的策略，如果你的Kindle遇到了什么问题或者买了没收到，亚马逊会提供退货或者重发的服务。于是就有一部分人明明收到了却说没收到，明明是自己弄坏的却说是东西本身有问题，于是亚马逊就一遍又一遍的发。后来他们也觉得这样不正常，肯定是有人在故意利用销售策略来钻空子。最后的结果就是，亚马逊对中国市场采用不同的策略，再也享受不到之前的良好服务了。当然这只是听说，真实性不能100%肯定。而且美国显然也有人这么干，只不过比例比中国人少很多而已。再举个例子，苹果手机在美国是只要在质保期内，出了问题基本都是换新机。我自己就是2015年9月23日首发拿的iPhone 6S，结果到手发现屏幕内有两颗灰尘。于是拿到苹果专卖店，对方看了之后立刻给我换。换了新机回家发现屏幕中心有颗坏点（我承认我当时运气背到家了），苹果又给换了一部。到了2016年的时候发现电池是越来越不行了，才不到一年的机子啊，时不时地就在还有30%电量的时候自己关机了。抱着试试的心理在2016年9月份快过保的时候去苹果店咨询，人家又是二话没说给我换了新机。我看到威风论坛上有很多人抱怨以前苹果在中国也是这么给你随便换的，但是换的人太多了（包括把手机内部零件进行替换在拿去换新机的，苹果一般不会拆开来检查而是决定了就给你换），苹果也吃不消了，于是中国区的换机政策有了变化，在没那么容易换新机了。怪谁呢？苹果么？亚马逊么？哎~
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发表于 2017-1-25 10:17
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