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本帖最后由 有点笨 于 2012-9-19 14:29 编辑
我是淘宝卖车床的，这款车床是从我这里购买。关于机床遇到的问题和一些朋友的疑问，在这里给大家解释，保证一下。（不是广告请版主见谅）
1.客户收到货后，反映有掉出铁渣。确实是机床没有清沙干净，虽然这个不影响精度和使用，但也要积极的给客户解决，当时我就提出给客户换一台机床，或者给客户办理退货。来回的运费都是我们来承担，客户说要先用着看看。（如果需要可以提供旺旺聊天记录）也可以和楼主求证。
2.另外客户也反映机床噪音比较大。这个有用过的应该都知道，CJM250 配220V的电机噪音确实大些。客户购买前我都有提前说明。噪音大主要是220V电机运行不平稳。如果是380V的噪音就小多了。
3.关于机床的真假，这个问题其实很简单，也是这个帖子讨论最多的。就是标牌的问题，上批机床用的是出口的英文标牌没有厂家名字只有型号，主要是想以后用自己的商标，不带厂家字样。如果有这个质疑都可以联系厂里求证。机床是有生产日期的 说明书都会填入。而且机床带有唯一的编号，在导轨尾部。提供编号就可以查出生产时间，装配的工人。
4.这款机床确实是淬火的，因为家用机床基本都是HT200灰口铁，淬火效果一般。前面有朋友发过关于淬火的帖子。
http://bbs.5imx.com/bbs/forum.ph ... hlight=%B4%E3%BB%F0
有的手柄出厂可能装的不是很紧，在路上经过颠簸到客户手里就松了。这个问题已经反映到厂里，以后发货前我也会再检查一遍。
关于换挡的问题，相信用过齿轮变速的机床都知道。包括工业车床也是这样，换挡的时候一只手转动卡盘，一只手搬动档位手柄。如果2个齿轮，齿对齿肯定是挂不上的。
应为我们机床的问题给楼主造成这么大的困扰，非常抱歉，在此说声对不起。
保证书！
我们不敢保证机床100%不出问题，但是可以保证100%的真诚对待每一个客户，解决客户遇到的问题。
不管老客户或者新客户，如果遇到这款机床不是黄山永丰原厂出的，可以联系我机床免费赠送收多少钱退多少钱，并且假一罚十。这个帖子为证。 |
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楼主
发表于 2012-8-26 14:34
