★★窝火，气愤，寄去XAircraft置换的飞控，导航组件给我弄丢了，莫名其妙损失1000+

lv333ming · 发表于 2013-7-2 22:25

说实话就是拍了照片又怎么样，还会说没发出，调包了。中国的商业环境就是这样。大家多多小心吧。这个世界你能相信谁呢？

FEIFEIJOHN · 发表于 2013-7-3 09:17

最后什么情况

133365666 · 发表于 2013-7-3 10:00

隔３个月说ＧＰＳ没有耍大伙啊？　本想研究套ＸＡ　这下算了把　看看别的控把

Dragonboy · 发表于 2013-7-3 10:24

这种纠纷着实让人恼火，提供不了证据，有理无处说了。同情LZ

kinko-lau · 发表于 2013-7-3 10:39

继续帮楼主顶！

moonfly · 发表于 2013-7-3 12:34

持续关注~！

yangss · 发表于 2013-7-3 12:48

LZ3月中旬就用顺丰把包裹寄出去了，在怎么样顺丰几天就能到了吧，当时和XA确认收到东西的情况吗！！怎么过了几个月出这个问题。

blueclover · 发表于 2013-7-3 13:44

这算是一种＂很麻烦"的状况（有可能运送过程中被偷　也有可能收件时没有记清楚　等等）　你应该先做好保险措施　不过你事先也不会想到会遇到这种事　所以只能自认倒霉．．．．不过　换个飞控有必要连ＧＰＳ模组一起换吗?　不好意思　我没用这你这种飞控板．．．　

sztiger · 发表于 2013-7-5 10:04

本帖最后由 sztiger 于 2013-7-5 13:08 编辑

同情楼主，遇到过类似问题。我的是DAJ的WKM主控，本来是免费换壳服务，却电话告诉我主控烧了。
厂家都差不多，一再强调自己的流程不会有问题，人员操作也无问题。最后经过沟通和他们内部协商，回复我：在无法证实是主控原来就有问题还是厂家操作原因造成的主控烧毁，他们愿意替我更换一个。虽然前期的沟通确实很不愉快，但是最后的处理结果还是负责任的。
消费者是弱势群体，厂家有举证的义务，我相信厂家都有视频监控，也应该考虑到这些置换过程可能存在纠纷，为什么不公布一下你们拆包的视频和过程。如果你们没有这些视频准备，那就是说厂方对风险预估不足，厂方至少要负起责任来。正像6楼说的那样，他的举证，恰恰证明了厂方有类似过失。

elvenyh · 发表于 2013-7-6 14:06

果然是小公司，路过，处理事情太幼稚了

elvenyh · 发表于 2013-7-6 14:07

如果那哥们是负责人，这个公司能这样已近非常不错了

黄佰良 · 发表于 2013-7-6 14:08

黑的商家有的是，就是一堆贱b，坑人

547109069 · 发表于 2013-7-6 14:32

打击xa这种态度，我也不想买xa的飞控了

摩天轮1111 · 发表于 2013-7-6 15:19

本帖最后由摩天轮1111 于 2013-7-6 15:27 编辑

beretcn 发表于 2013-7-1 08:51
如果是成熟的公司，正好借此事做一下宣传，而不是纠结于“我这里就是没收到”
公司又不缺这两个模块，运作 ...

呵呵，你想的还是太简单了，呵呵，事情要是能像你这样说的去处理，这个公司早倒闭了，我感觉现在要认定责任，找出一点蛛丝马迹确定寄件物品，我相信有证据了，xa会给你这个gps的，说句公道话，sx我用过他的专业版了，硬件就是工业级的，和悟空ys-x6一样的起跑线上的，剩下的我感觉就是各家的人在软件算法上的比拼了，呵呵。楼上的一些朋友说的，找顺丰问重量，这个可取的，顺丰应该都是有称重的记录的，楼主可以一试，对于浙江人，我还是比较赞扬的，原来和浙江一个小老板打过一次交道，确实是责任心很强，诚实守信。

yrj429507yrj · 发表于 2013-7-6 17:38

明明准备下手买XA的，算了换DJI吧！

不二. · 发表于 2013-7-6 20:38

SX最近这么火，这盆冷水浇的

skymaze · 发表于 2013-7-10 12:43

估计是公司内部人员搞的鬼，或者是登记程序出问题。XA有点不负责那

beretcn · 发表于 2013-7-10 19:01

摩天轮1111 发表于 2013-7-6 15:19
呵呵，你想的还是太简单了，呵呵，事情要是能像你这样说的去处理，这个公司早倒闭了，我感觉现在要认定责 ...

你的逻辑必须有个前提，即，广大模友都是见便宜就占有空子就钻的人，如此，这公司赠模块才会赠到倒闭

其实，公司处理这事还是不懂营销的精髓，而是在这些技术层面下力气

公司没有专门负责营销和售后（危机）处理的人或部门？

不客气的讲，没有优秀的营销，你产品再牛逼，也一样在市场上干不过比你低一档的产品

aiyo56 · 发表于 2013-7-10 19:32

根据中国的法律，签收人只要签字确认，就等于承认物品完整了！就算楼主真的没寄出GPS，XA也必须承担这个责任！
XA要不就在签收前提出异议，要不就要自己证明自己没有收到GPS，而不是靠嘴巴推卸责任！

★★窝火，气愤，寄去XAircraft置换的飞控，导航组件给我弄丢了，莫名其妙损失1000+

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