(已解决) 哥今天特不高兴给你们爆个料先睁亮你的眼睛看好了记住了

lhy564 · 发表于 2012-11-15 02:21

这不仅是楼主一个人的事也是关系到广大模友应有的权利的事！一直会支持！观注！

showmood · 发表于 2012-11-15 03:15

这个，楼主哇。我笑而不语。你懂的

flywind · 发表于 2012-11-15 04:33

本帖最后由 flywind 于 2012-11-15 10:13 编辑

我维修过电路板。这电路板还有大量助焊剂都没洗干净。应该用过热风枪换过零件。。。板子应该是你的没错。。。pcb的编号都是电脑管理的统一印刷的，为的就是后期好管理，一般不会有两个一样的，而且同时在维修。。。。

但像我说的。里面可能隐藏的短路，一通电就全炸了。。
我这么说是因为，原来我们维修自己的电路板时碰过一模一样的情况。。我们以为修好了，结过一通电，那炸的真叫壮观啊。。。除了个别电阻，和二极管还在板上，其他炸的一塌糊涂。

但他们对客户的处理方式不妥，这种情况应该有返厂维修初检和维修记录的。。。这样可以知道哪里的问题。。。。

这件事情可能客服那边接待的人分不清轻重。。。这种问题完全可以找律师了。。

rx712345 · 发表于 2012-11-15 08:04

本帖最后由 rx712345 于 2012-11-15 08:14 编辑

flywind 发表于 2012-11-14 21:30
说一下我的观点，
第一板子因该是你的， pcb编号是为了出场登记，和监测，一般不会有重的。
第二，板子应 ...

顶~赞同您的说法~但是只是收不到星~修回来却变成完全不能用，这点站在客户的立场是不能认同的越修越糟，技术人员能力有待加强

hsjqsb · 发表于 2012-11-15 08:17

这个一定要顶真是无良公司啊

flywind · 发表于 2012-11-15 08:24

其实我看真么都像是维修员私自行为，自己失误造成的。这种短路，几乎没得休，你根本不知道哪里烧坏了，所以就告诉你无法维修返回。。对DJI上面说是客户送来时就这问题，对客户说无法维修。。

这种事在原来公司碰到过很多。。板子送回来很多都是修不好的。有的确实越修越坏。所以一般就直接给他们换新的。。。。我们一般都是这么处理，但收费是按照维修价收的。。。（不可能安新价格给客户吧。。）

但想DJI的做法实在有过了。。修是修了，但你修不好，也不能修的更坏直接发回给客户吧。。。。。

另外像我说的，返厂维修应该会有初检和维修记录，（例如，返厂时什么状态，大概什么问题，怎么处理，谁维修。。。维修时：应该有具体检测，什么问题，需要换什么零件，需要什么多久，，维修好后还要做最终检测。。。）DJI如果不服，应该提供这些文件予以证明他们的维修是合理的，无过失的。

xmj1994 · 发表于 2012-11-15 08:26

尼玛的，老*的车载导航换了，过了保修期，发去厂家，厂家2话不说，换主板，换外壳，只收了30元，
尼玛的大僵，你学学人家，好的不学，尽使下三滥的手段，你这样的公司可以长久吗？
忘了，你们上了**电视台，不愁没人买的，

bryanzhang88 · 发表于 2012-11-15 08:51

必须绑定！等看结果

zhang226600 · 发表于 2012-11-15 09:01

看了楼主的帖子我的心情久久不能平静昨天我也把gps寄给大疆了原因是搜星奇慢或搜不到星不过去我以前打开看过天线好的没有炸过现在真的很担心万一大疆真的都是这么对待客户的我们这些用户不就像买彩票了？

yklee · 发表于 2012-11-15 09:20

flywind 发表于 2012-11-15 04:33
我维修过电路板。这电路板还有大量助焊剂都没洗干净。应该用过热风枪换过零件。。。板子应该是你的没错。。 ...

维修后第一次通电应该先限流吧？这是常识啊，DJI的维修员会不知道？炸成这样

600105 · 发表于 2012-11-15 09:53

可能不是修　是換良品吧！　。。。不过这些情况应该事先向顾客说明才是大企业的正确流程.

sht526 · 发表于 2012-11-15 10:11

不是吧持续关注那么贵售后还不好那岂不是。。。

yhybear · 发表于 2012-11-15 10:26

dji分析问题要客观，过程对客户要透明，即使修的更坏了，说清楚了客户也不会闹成这样，糊弄客户的心态要不得，要好好反省~

yhd2006 · 发表于 2012-11-15 10:27

缪飞虎发表于 2012-11-14 21:35
最主要的是我发过去前通过电校准罗盘试试电路并且通过了的就只是搜不到星现在返回来个这种怎么服 ...

我表示没看懂什么问题啊，下次最好图上做一下标注

元芳 · 发表于 2012-11-15 11:00

李某军发表于 2012-11-14 23:04
元芳什么情况？

不要问我，我也不知道，哈哈

NAZA的GPS模块估计是6M吧，为了怕大家说了暴利，还将铭牌给撕了，真是有心呀。

这板子上就两个大东西，请大家查一下U-blox 6M与5883电子罗盘的价格吧

flywind · 发表于 2012-11-15 11:17

yklee 发表于 2012-11-15 11:20
维修后第一次通电应该先限流吧？这是常识啊，DJI的维修员会不知道？炸成这样

我表示常识是给新手用的。。。。。。
才到测试部，你可能会遵守。。。。
当你一天修一百多个板。。都没问题的话。。一个星期不到就把那些常识抛开了。。。

但有时问题严重的话。还是要看实际情况。。。该限流还是该限流。。。

另外我想这个东西的测试，应该是直接上系统直接测试吧。。应该不能限流吧。。电源估计是普通电池吧。。这样比较方便。。