这就是大疆的客售后服务！！真是无语了

wuyudong · 发表于 2014-11-20 20:21

中午12点在线的时候发的消息，
结果晚上20点突然冒出一句话，
吓我一跳
然后又沉默了。。。。。。。。。。。。。。。。。。

bg4imh · 发表于 2014-11-20 20:24

现在人家做大了，客户都不放在眼里了，都服务老外去了！

wuyudong · 发表于 2014-11-20 20:28

bg4imh 发表于 2014-11-20 20:24
现在人家做大了，客户都不放在眼里了，都服务老外去了！

他们以前的服务我不知道，但是我觉得他们对老外真的是跪舔，这种一夜暴富的企业可能还没想过做大之后怎么办吧。

吖蔡 · 发表于 2014-11-20 20:53

习惯了我晚上上了旺旺看客户不在线就关闭了旺旺在线都几乎不鸟你更别说不在线。。。

pologol · 发表于 2014-11-20 21:00

大疆迟早给售后拖垮

wuyudong · 发表于 2014-11-20 21:02

pologol 发表于 2014-11-20 21:00
大疆迟早给售后拖垮

同感

270068 · 发表于 2014-11-20 21:08

如果真如你所说，态度真不行。

evan2048 · 发表于 2014-11-20 21:17

这个...其实国外论坛也在抱怨大疆的售后

gamegang · 发表于 2014-11-20 21:17

见识了一次在线客服，除了说正在查询，什么都不说，一直查了20分钟，我就不问就不说话，问了过几分钟再来句正在查询，然后又没动静，疯了。。。。

风飞沙扬 · 发表于 2014-11-20 21:32

一直想下手，结果被你们这一说下尿了

老高摄像 · 发表于 2014-11-20 21:32

对此不是很懂行的人才会放心地去买一体机嘛那么贵买来当然是想得到比组装机更好的售后服务了嘛真没想到这个大疆厂家这么恶心

wuyudong · 发表于 2014-11-20 21:36

老高摄像发表于 2014-11-20 21:32
对此不是很懂行的人才会放心地去买一体机嘛那么贵买来当然是想得到比组装机更好的售后服务了嘛真没想到 ...

大疆估计习惯只为那些特定的超高端用户服务，我们嫌他贵，估计他还觉得我们都是一群屌丝，买他的“低端机”咧。赚粗钱赚惯了。妈蛋

百味人生 · 发表于 2014-11-20 21:50

服务人员的业务水平很低，有的根本不懂飞行，更不要说什么p2v,p2v+,s800,s1000,它们也只是一知半解。
真正懂的，有经验的没有坐在椭圆办公桌后，戴个耳麦做售后。
有经验的，回答问题还是比较贴。
最好还是打电话选择技术吧。

q748169667 · 发表于 2014-11-20 22:14

哎。。。。对dji售后无爱。。。

小眼卷毛 · 发表于 2014-11-20 22:16

楼上正解

夜鹰333 · 发表于 2014-11-21 02:31

和你一样的问题，一样的遭遇，唉，无语

happyskybaby · 发表于 2014-11-21 08:39

应该换种方法，你就说你想买，完了把遇到的问题跟他们说，说是别人的飞机这样，看他们怎么解释

wuyudong · 发表于 2014-11-21 08:42

happyskybaby 发表于 2014-11-21 08:39
应该换种方法，你就说你想买，完了把遇到的问题跟他们说，说是别人的飞机这样，看他们怎么解释

唉，售前客服一样不理人的

iman · 发表于 2014-11-21 10:40

我已領教了。怕怕。

wuyudong · 发表于 2014-11-21 10:43

iman 发表于 2014-11-21 10:40
我已領教了。怕怕。

看来大家都是受害者呀

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