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不得不赞一下大疆售后

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楼主
发表于 2015-4-12 10:39 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
前段时间炸了一下精灵2,当时在地面试机发现没什么异常,也不管了,后来准备飞的时候发现有个电机转得不顺畅,于是返厂,
7号那天发货给大疆售后,昨天就收到货了!~
大疆的售后很规范很细心,开始给大疆说有一个电机有问题,以为寄个机身回去就可以了,但大疆叫我把遥控,云台图传等东西全部都寄回去检测吧。
昨天收到货后,看维修清单,大疆帮我换了电机电调,云台有弯曲的配件也换新的了,滤波板也换新的了。而且图传、OSD、云台等东西都是拆开来一样一样检测的。

遥控器的天线弯折的地方新买回就感觉扣不紧,他们也帮我换了遥控的天线,现在很遥控器的天线卡得很紧了。
遥控器的天线不细心看都不发现,我也不跟他们说过这回事,可见他们真的很细心认真检查和检测。
云台新买回来的时候俯昂操作的时候感觉一卡一卡的,当时也没怎么在意。现在检测过后,也调得很顺畅了。
昨晚把东西装好了,下午去试飞一下!~
这次返厂除了自己掏寄回去的运费,其他维修换件和检测、寄回来的运费,都免费。

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沙发
发表于 2015-4-12 11:08 | 只看该作者
3
发表于 2015-4-12 12:21 | 只看该作者

你的是全套大疆设备?
4
发表于 2015-4-12 12:54 | 只看该作者
我的一个电机也是一卡一卡的,正准备返厂呢
来自苹果客户端来自苹果客户端
5
 楼主| 发表于 2015-4-12 13:42 | 只看该作者
gloria228 发表于 2015-4-12 12:21
你的是全套大疆设备?

除了地面显示器不是之外,飞机上的都是大疆的设备啊!~图传,三叶草天线,OSD

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