精灵3A机臂下壳开裂 返修要600多大洋

星帆的作者

本精灵3A
2016年1月8日购买，大概80次起降，无炸无修
直到6月14日下午正常飞完后




发现机臂下壳就开裂了
当天飞完回来后发现有一道裂痕
后来跟大疆客服沟通过

客服说可以寄回去保修
然后6月15日寄回给大疆
次日6月16日返修组签收
6月18日下午终于等到大疆的邮件了
结果等来是一张600多大洋的报价单

非常不满意，我只要求换壳，其他部件一切正常，没坏的东西也能说成有问题。


因为事先知道大疆的售后非常坑，因此寄回去前拍了视频做个记录，视频可以证明飞行器其他部件没问题的





18日下午收到大疆的邮件后立即和客服沟通


已申请飞行数据分析，鉴定是否有没有炸过，要等三五天才会有结果，才能决定 是否保修。

楼主玩过三年的组装机，本以为着玩大疆的一体机只要不炸不摔不丢，就不会太费钱，顶多就是电池这方面费点钱，结果正常使用的情况下出现的自然老化、出现的裂痕，售后还不给力，这日子还让不让人过了？

（这几天都会持续更新售后的进展，希望能有个合理的结果  敬请关注）

nba2003

大疆售后确实不是坑！！！


而是，深不可测的黑洞！！！

309392020

果断拆了自己用AB胶搞··我是那样子搞的 没想保  4K版本

小孔同志

这个就和汽车的4S店一样

^想入飞飞^

左脚架10元，右脚架60元？下盖坏了把上盖也一起换就算了，特么还把人家两个电机换了！！果然非常坑！

glyzyf2006

自己打眼上箍然后AB胶。省好几百

星帆的作者

glyzyf2006 发表于 2016-6-19 17:37
自己打眼上箍然后AB胶。省好几百

怕腐蚀，不放心，老实换壳吧

星帆的作者

309392020 发表于 2016-6-19 17:11
果断拆了自己用AB胶搞··我是那样子搞的 没想保  4K版本

怕腐蚀，不放心，老实换壳吧

星帆的作者

309392020 发表于 2016-6-19 17:11
果断拆了自己用AB胶搞··我是那样子搞的 没想保  4K版本

怕腐蚀

星帆的作者

309392020 发表于 2016-6-19 17:11
果断拆了自己用AB胶搞··我是那样子搞的 没想保  4K版本

怕腐蚀啊

jiaoyuejin

坑！！ab胶粘住继续飞得了！！

星帆的作者

jiaoyuejin 发表于 2016-6-19 17:59
坑！！ab胶粘住继续飞得了！！

怕腐蚀塑料

炸香机

不用申请飞行数据分析  直接打客服 说只换壳就行  我之前修云台 也是有些配件不需要换的 大疆报价了 我就直接打客服 说不换  只换坏的

星帆的作者

炸香机 发表于 2016-6-19 20:07
不用申请飞行数据分析  直接打客服 说只换壳就行  我之前修云台 也是有些配件不需要换的 大疆报价了 我就直 ...

那也得要不少钱，壳子50+17，维修费1小时60块，算他2小时，也得200多，我还是想申请分析数据争取保修

coolwaycool

几十块钱的上下壳已经算得很便宜了，淘宝下盖170，上下一起全套壳300多。

coolwaycool

你就让它换上下壳，加180服务费，也比淘宝自己买壳换便宜，安全

星帆的作者

coolwaycool 发表于 2016-6-20 08:01
你就让它换上下壳，加180服务费，也比淘宝自己买壳换便宜，安全

没钱修了，吃土了
争取保修，毕竟没有炸过

linchanggao

160多天半年不到，没有摔没有撞。机壳已产生裂纹；说明材料或装配中有问题？紧固螺丝松紧不一造成应力集中产，生了裂纹。其二检测后要换这么多配件；说明一个问题.要是客服人员说的是真话，哪说明该机所用配件质量不行！否则就是深不可测的黑洞?

tcfa86

楼主亏你还玩过三年DIY呢，哪怕是买个外壳自己换也要不了600块啊
大疆的一体机买得、修不得啊

煞煞哥

估计飞了80起落之后飞机正常磨损，才会有这个报价单里面所说这么多问题原件。总之大疆，能换恨不得全部跟你换，钱消费者买单。