咨询大疆，望耐心指导？

红绿灯1230 · 发表于 2011-11-5 14:31

本人虽为模友，但一直以来，对机械性比较熟悉。目前的所有模型基本都没有电子辅助来帮助控制。旋翼机油动电动都有，自己也一直喜欢的是航线飞行，和像真机的姿态飞行。喜欢多旋翼机已经有段时间，之前关注过其他品牌的产品。但未能打动我，关注了大疆的悟空，对飞行姿态以及稳定性很是喜欢。至于价格感觉也比较亲民了。
目前准备进军多旋翼机。但是，本人从没有操作及设置过如此复杂的飞控系统，请问你们如何能提供客户的前期安装调试指导、中期故障及疑问咨询、后期维护和配件供应服务？
望能及时细致给予答复和指导，不甚感激！
同时希望能提供，大疆合格经销商的联络方式，谢谢！

xqs241719 · 发表于 2011-11-5 14:41

这个问题很简单。。。。。。

这个飞控很复杂！！！但是飞控的调试很简单！！！简单到像我这样天然呆也能调。。。。

关于前期的客户安装指导，大疆做的非常棒，我第一次没调好炸鸡（纯属天然呆）之后，在群里一说情况，马上有DJI人员电话过来指导安装，电话，QQ视频，截图，画画等等全都用上终于把我这个天然呆教会了，就连遥控器怎么调节也教，我终于学会了调FUTABA 1 0C 了、、、、

中期故障问题也简单，大疆一直做的不错，前两天出现的“BIU“事件，大疆专门组织人力物力进行了全程分析解剖。还有一部分同学的飞控老师调不好，还可以寄回总部帮你调校。

后期维护和配件这个我还没遇到过什么情况，反正我是不担心，因为我手上还有XP3.1

:em15:

希望能帮到你。。。。

:em15:

红绿灯1230 · 发表于 2011-11-5 16:12

请问大疆的QQ群是多少??

yy1315714 · 发表于 2011-11-5 16:18

DJI大疆创新多轴群 124243803
先看看别人的然后再自己玩。。。:em15:

红绿灯1230 · 发表于 2011-11-5 16:24

我看了帖子没有讲解安装和调试的

alexsheep · 发表于 2011-11-6 01:24

原帖由 红绿灯1230 于 2011-11-5 16:24 发表
我看了帖子没有讲解安装和调试的

wkm的安装只要认真看产品说明就行了，调整方面对用户的要求很低，不像有些产品说明视频一大堆，问题也是一大堆

DJI-鸣 · 发表于 2011-11-7 09:05

如果您在深圳，欢迎您带着你的机架过来我们指导安装调试
安装可以安装说明书来，或者我们也可以电话知道，也有相关视频可以看
WKM使用需要用到的相关设备只要是我们会的，我们也可以进行电话指导，电脑问题安装不上软件或者驱动，我们可以用QQ及电话进行远程协助及知道
后期的维护，只要不是认为破坏严重，能维修就维修，如果需要更换零部件的话，我们只收取成本费，除非完全没有办法维修的，那就只有重新购买部件了
我们的联系方式为：
深圳市南山区高新区南区粤兴一道9号
香港科大深圳产学研大楼6层
邮编：518057
总机：+86-755-26656677　销售分机 201 、202、203
传真：+86-755-83067370
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[ 本帖最后由 DJI-鸣于 2011-11-7 09:07 编辑 ]