吐槽一下银燕的电机配件

maiqik · 发表于 2016-3-15 21:48

我有2个银燕的MT2205II,后面的卡簧和铜圈没了，从淘宝上的银燕专柜买了两次卡簧和铜圈，没有一次是能装的。第一次买的铜圈比原装的高，卡簧装上去飞了一圈就掉了；第二次买的直接就不能装，和原装的差太远，大了一圈。现在淘宝专柜的建议是快递到厂里去修，这个其实是很简单的东西，为什么就发货发不对呢，我们这样的大厂怎么就不能专业一点呢？

supertankhzt · 发表于 2016-3-15 22:14

铜圈很重要吗，我丢了一个，只上卡簧貌似也没有问题。

maiqik · 发表于 2016-3-15 22:16

supertankhzt 发表于 2016-3-15 22:14
铜圈很重要吗，我丢了一个，只上卡簧貌似也没有问题。

这个我没尝试过，现在问题是卡簧都没配套的，买了两次都不行，比原来的大

supertankhzt · 发表于 2016-3-15 22:21

本帖最后由 supertankhzt 于 2016-3-15 22:23 编辑

maiqik 发表于 2016-3-15 22:16
这个我没尝试过，现在问题是卡簧都没配套的，买了两次都不行，比原来的大

轴径买错了吧，用卡尺量好再买，还大那就是卖家问题了。
我买的3.17mm轴径的卡簧给 3mm的轴用都没问题

maiqik · 发表于 2016-3-15 22:22

supertankhzt 发表于 2016-3-15 22:21
轴径买错了吧，用卡尺量好再买，还大那就是卖家问题了。

是卖家的问题，银燕官网淘宝店，明确告诉他电机型号，发过来的还是错的

jkf · 发表于 2016-3-15 22:46

银燕的售后也不认真。我返厂修了反转的（黑色ZIDAN头）电机，结果回来的是正转的。有一个修完还是不行。然后又寄回去了，还好运费没让我出。但是耽误时间啊

thomasking1990 · 发表于 2016-3-15 23:21

厚了就磨一磨吧，银燕算不上特别大的厂，电机国产还是飓风和朗宇

maiqik · 发表于 2016-3-15 23:42

thomasking1990 发表于 2016-3-15 23:21
厚了就磨一磨吧，银燕算不上特别大的厂，电机国产还是飓风和朗宇

我一直以为银燕是国产一线大厂……铜圈可以磨一下，但是卡簧大了没法整，淘宝上也没有找到其它卖家卖卡簧的

smwm · 发表于 2016-3-16 18:07

我买了一个银燕12安电调，到手就是坏的，解释半天也不相信是坏的，说一句能回一句就不错了，20多块的东西，懒得理论了，又买了一个其他品牌的，服务是真的差

深圳银燕-EMAX · 发表于 2016-3-17 11:32

亲，我解释一下。铜圈是有有一个配合度的问题，淘宝店给你发的应该是对的直径，但是高度可能会有一些不一样。
所以不要误会。

另外关于是否是特别大的厂，我们不敢承认，但是我们一直在努力。

maiqik · 发表于 2016-3-17 13:54

深圳银燕-EMAX 发表于 2016-3-17 11:32
亲，我解释一下。铜圈是有有一个配合度的问题，淘宝店给你发的应该是对的直径，但是高度可能会有一些不一样 ...

作为用户一个很简单的诉求就是发过来的配件可以用，配合度你心里也明白是怎么回事吧，标准件会出现这种配合度的问题吗？希望你们能够继续努力，做好标准化，真的成为一线大厂。

深圳银燕-EMAX · 发表于 2016-3-18 17:31

maiqik 发表于 2016-3-17 13:54
作为用户一个很简单的诉求就是发过来的配件可以用，配合度你心里也明白是怎么回事吧，标准件会出现这种配 ...

请联系我们售后QQ，我们会重新安排一次铜圈给你~

鑫哥玩小机 · 发表于 2016-3-31 18:26

相同遭遇的路过某宝旗舰店问几句就说电机停产了不好配再问没回话了

深圳银燕-EMAX · 发表于 2016-4-6 13:50

鑫哥玩小机发表于 2016-3-31 18:26
相同遭遇的路过某宝旗舰店问几句就说电机停产了不好配再问没回话了

亲，MT2205 确实已经停产，如果需要配件的话可以联系售后看下还能不能配到，谢谢。

zhyzhylx · 发表于 2016-4-9 09:43

深圳银燕售后QQ是好多

媚眼儿风流 · 发表于 2016-4-17 00:10

深圳银燕-EMAX 发表于 2016-4-6 13:50
亲，MT2205 确实已经停产，如果需要配件的话可以联系售后看下还能不能配到，谢谢。

对那个客服就是酱紫的

深圳银燕-EMAX · 发表于 2016-4-19 11:26

zhyzhylx 发表于 2016-4-9 09:43
深圳银燕售后QQ是好多

您好，售后QQ3284626665

wangtiran · 发表于 2016-4-25 02:05

通解，银燕客服还会回一句话，售后发了2天信息都不见回一句话。某宝客服也回复不及时和很少回复，但是能够理解淘宝客服确实很忙。

limifenglin · 发表于 2016-5-3 21:06

感觉售后不给力啊

吐槽一下银燕的电机配件

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